雨花台烈士陵园红色旅游游客满意度调查问卷

尊敬的游客朋友：
您好！我是旅游管理专业的学生，正在进行雨花台烈士陵园红色旅游游客满意度的学术研究。本问卷旨在了解您对雨花台烈士陵园参观体验的真实感受，您的回答将对本研究提供宝贵的数据支持。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息
1. 1. 您的性别:
2. 2. 您的年龄:
3. 3. 您的受教育程度:
4. 4. 您的职业:
5. 5. 您的月收入:
6. 6. 您的居住地:
第二部分:出游行为特征
7. 您是第几次参观雨花台烈士陵园?
8. 您此次参观的主要目的是?（可多选）
9.  您通过哪些渠道了解到雨花台烈士陵园?（可多选）
10.  您预计在景区停留多长时间?
11. 您此次的同行人员是?
第三部分:满意度评价
12. 请根据您的实际感受，对以下各项进行评价（1=很不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=很满意）
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
12. 自然景观优美度（绿化、山水等）
13. 纪念氛围庄重感（适合缅怀先烈）
14. 环境卫生整洁度
15. 空间布局合理性（游览流线顺畅）
16. 讲解服务专业性
17. 咨询服务便捷性
18. 票务服务效率（预约、入园）
19. 投诉处理满意度
20. 历史知识收获
21. 革命精神感悟
22. 情感共鸣程度
23. 思想启迪效果
24. 交通可达性
25. 导览标识清晰度
26. 休息设施充足性
27. 卫生设施满意度（卫生间）
28. 数字化设施体验（智能导览、多媒体）
29. 门票价格合理性（免费政策）
30. 纪念品特色性
31. 餐饮购物便利性
第四部分：总体评价与行为意向
13. 总体而言，您对本次参观的满意度如何?
14. 与您参观前的期望相比，本次体验如何?
15.  您是否会再次参观雨花台烈士陵园?
16. 您是否会向亲友推荐雨花台烈士陵园?
17.  您对雨花台烈士陵园有哪些改进建议?（开放题）
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