社区管理居民满意度调查问卷
亲爱的居民朋友,您好!为了解您对社区各项工作的满意度,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和体验作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析,请放心填写。本次问卷共20题,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持与配合。
1. 您在本社区居住的时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
2. 您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的居住类型
自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他
4. 请对社区安全管理工作进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
小区门禁管理
24小时安保巡逻
监控设备覆盖与运行
消防安全设施配备
邻里纠纷调解效率
5. 若不满意请问具体在哪
小区门禁失灵
安保措施不及时
监控模糊,不予调看
消防安全设施不全
邻里纠纷解决效率低
6. 您认为该如何改正
积极维修门禁
加强安保力量
升级监控系统
完善消防设施
深入居民生活痛点
7. 您认为社区公共设施的管理情况如何
损坏严重,无人维修
有损坏,维修不及时
基本完好,偶有损坏
完好无损,维护及时
维护极佳,使用体验好
健身器材
儿童游乐设施
公共照明
供水供电设施
停车位规划与管理
8. 您认为社区公共设施的管理情况好坏的原因是
维修及时高效
定期保养更新
清洁管理到位
损坏无人修理
缺乏日常保养
卫生状况堪忧
9. 您认为如何进行社区公共设施的管理
建立台账,责任到人
定期巡查,主动发现
快速响应,闭环处理
透明公开,居民参与
科学规划,合理更新
10. 您对社区组织的文化活动管理的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11. 您对社区组织的文化活动管理的满意与否的原因是
内容丰富有趣
组织有序高效
宣传通知到位
形式走过场
组织混乱
参与门槛高
12. 您对社区物业服务人员的服务评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13. 您对社区物业服务评价满意与否的原因是
反应慢,问题长期得不到解决
服务态度差
处理不当
处理得当
服务态度好
反应快,响应迅速且高效
14. 您认为本社区在哪些方面有待改进
环境卫生
安全管理
公共设施维护
物业服务质量
便民服务种类
文化活动丰富度
信息沟通渠道
其他
15. 综合来看,您对本社区整体工作的满意度评分
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
16. 对于社区未来的发展,您还有哪些具体的意见或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷