法门中心卫生院护理工作满意度调查问卷

亲爱的患者/家属:
您好,为了继续提升护理服务质量,优化服务流程,我们诚挚邀请您,参与本次满意度调查。您的真实反馈将成为我们改进工作的重要依据。问卷采用匿名形式,信息仅用于护理质量改进。请您根据实际感受如实填写,感谢您的配合!
一、患者基本信息(选填)
1. 性别:
2. 年龄:
3. 住院天数:
二、满意度评价(请在对应选项打√)
4. 护士服务态度热情、礼貌、有耐心。
5. 护士操作技术熟练、规范、一次成功率高。
6. 呼叫铃响应及时,处理问题迅速。
7. 健康宣教清晰(用药、饮食、康复、注意事项)
8. 尊重隐私,关心感受,人文关怀到位。
9. 病房环境整洁、安静、舒适。
10. 白班护士工作认真负责。
11. 夜班护士巡视到位、护理及时。
12. 办公室护士办理出入院、医嘱高效准确。
13. 整体护理服务满意度。
三、单项选择
14. 1. 您最满意的护理环节:
15. 2. 您认为最需要改进的环节:
四、意见与建议
16. 1. 您最满意的护士/事情:
17. 2. 您的改进建议:
18. 3. 其他想说的话:
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