香云纱酒店满意度调查

1. 您的性别?

男女

2. 您的年龄?

18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

3. 您的职业?

企业职员政府/事业单位人员自由职业者学生退休人员其他

3. 您的职业?

企业职员政府/事业单位人员自由职业者学生退休人员其他

4. 您入住酒店的主要目的通常是?

商务出差旅游度假亲子出游情侣/夫妻出行朋友聚会其他

5. 您选择酒店时最看重的三个因素是?

地理位置便利价格性价比酒店品牌与口碑客房舒适度餐饮品质文化特色与体验服务态度与效率智能化设施

6. 您是否了解“香云纱”这一非遗文化?

非常了解听说过，但不了解完全不了解

7. 如果酒店提供香云纱非遗文化体验（如手帕制作、晒莨工艺参观等），您是否感兴趣?

非常感兴趣

1

2

3

4

5

完全不感兴趣

8. 您对酒店客房的哪些设施最关注?

床品舒适度洗浴用品品质隔音效果智能控制系统（如灯光、窗帘）免费高速Wi-Fi景观阳台

9. 您希望酒店早餐提供哪些类型的餐饮?

中西式自助本地特色小吃健康轻食定制化点餐无所谓，吃饱就行

10. 您期望酒店服务人员具备哪些特质?

微笑亲切主动热情专业高效细致耐心着装得体

11. 您认为酒店最需要提升的服务环节是?

预订咨询入住登记客房服务餐饮服务离店结账售后回访

12. 您是否愿意在酒店内参与付费的文化体验活动?

愿意（价格合理的前提下）只愿意参加免费活动完全不愿意

13. 您对酒店园林环境的期望是?

安静私密拍照打卡点丰富有岭南特色植物设有茶歇区夜间灯光有氛围

14. 您通常通过哪些渠道了解并预订酒店?

携程/飞猪等OTA平台酒店官网/小程序抖音/小红书推荐朋友推荐线下旅行社

15. 您对香云纱园林酒店还有哪些具体的服务建议或期待?

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