315问卷调查16
1. 1. 《中华人民共和国电子商务法》正式实施的时间是?
A. 2018年1月1日
B. 2019年1月1日
C. 2020年1月1日
D. 2021年1月1日
2. 2. 根据《电子商务法》,电子商务经营者应当在其首页显著位置,持续公示什么信息?
A. 营业执照信息
B. 联系方式
C. 行政许可信息
D. 以上都是
3. 3. 根据《食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款几倍或者损失三倍的赔偿金?
A. 五倍
B. 十倍
C. 十五倍
D. 二十倍
4. 4. 根据《食品安全法》,增加赔偿的金额不足一千元的,按多少元赔偿?
A. 五百元
B. 一千元
C. 两千元
D. 三千元
5. 5. 下列哪项不属于消费者协会的投诉范围?
A. 个人之间私下交易
B. 经营者不履行合同
C. 商品质量问题
D. 服务质量问题
6. 6. 消费者申诉后,被申诉人拒绝调解或者无故不参加调解的,工商行政管理机关应当如何处理?
A. 终止调解
B. 强制执行
C. 再次通知
D. 罚款
7. 7. 消费者申诉后,双方达成调解协议,一方不履行的,另一方可以怎么办?
A. 申请法院强制执行
B. 再次申诉
C. 申请仲裁或提起诉讼
D. 等待对方履行
8. 8. 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担什么责任?
A. 民事责任
B. 行政责任
C. 刑事责任
D. 以上都是
9. 9. 消费者协会受理投诉后,对双方争议可以进行调解,调解成功的应当制作什么文书?
A. 调解协议书
B. 裁决书
C. 判决书
D. 和解书
10. 10. 消费者与经营者达成和解协议后,一方反悔的,另一方可以怎么办?
A. 只能再次协商
B. 依据协议起诉或申请仲裁
C. 强制对方履行
D. 找消协强制执行
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