电商直播购物经历调查问卷


您好！我正在完成一项关于电商直播购物经历的学术研究。
问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，答案无对错之分，请放心如实填写~
完成此问卷预计用时3-5分钟。

感谢您的支持！

1. 您是否观看过电商直播？
2. 您是否在直播间购买过商品？

请您回忆最近在电商直播间购买商品的某次经历，
并基于这次具体的购物经历回答接下来的问题。

3. 在观看直播时，您对该主播的评价是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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该主播的形象很有吸引力
该主播的声音和语言表达很有感染力
总体而言，我认为该主播很有魅力
4. 在观看直播时，您对该主播的评价是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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  • 4
  • 5
该主播对所介绍的产品非常了解
该主播能提供专业的产品使用建议
该主播在产品讲解时显得经验丰富
5. 在观看直播时，您对该主播的评价是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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该主播积极回复观众提问
观看直播时，我感觉该主播在与我对话
该主播很关注观众的需求和反馈
6. 在观看直播时，您对该主播的评价是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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该主播在直播领域很有名气
该主播有大量粉丝
该主播在行业内有一定影响力
7. 在观看直播时，您对主播介绍的产品的评价是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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  • 5
我感觉该产品质量可靠
我感觉该产品性能符合我的预期
我感觉该产品物有所值
8. 在观看直播时，您的感受是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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观看这场直播让我感到愉快
若购买该产品，我的心情会很好
若购买该产品，我会感到兴奋和期待
9. 在观看直播时，您的感受是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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若购买该产品，会让我获得认同感
若购买该产品，会让我对某个群体有归属感
若购买该产品，能帮我给别人留下好印象
10. 此题请选“是”
11. 在观看直播时，您的感受是：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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我购买该产品的意愿很强
我是经过考虑后决定购买的
我很愿意在该直播间下单
12. 您认为此次购买的商品更偏向？
（1=完全实用品，5=完全享乐品）

实用品：以满足基本功能需求为主要目的的产品，强调实用性、功能性。

享乐品：以满足情感体验为主要目的的产品，强调愉悦、享受、乐趣。

请您根据以上定义，为您购买的这件商品打分。


13. 您收到的产品与您的预期相比如何？
（1=远低于预期，5=远高于预期）
14. 根据您此次在直播间消费的实际经历，您：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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未来会继续关注该主播直播间
如果有需要，会再次购买该主播直播间推荐的产品
我会把该主播直播间推荐给其他人
15. 根据您此次在直播间消费的实际经历，您：
（1=非常不同意；5=非常同意）
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收到产品后，我考虑过退货
我对这次购物决定有些后悔
如果有免运费退货服务，我很可能选择退货
16. 您的性别：
17. 您的年龄段：
18. 您的学历：
19. 您的职业：
20. 您平均每周观看电商直播的频率：
（估算大概次数即可！）
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