马尾区船政社区长者食堂服务满意度调查问卷
尊敬的老年朋友：
您好！为了进一步提升马尾区船政社区长者食堂的服务质量，更好地满足大家的就餐与养老需求，特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式，调查结果仅用于学术研究和政策优化，请您根据真实感受放心填写。感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄是？
A.50岁以下
B.50-69岁
C.70-79岁
D.80岁及以上
E. 90岁及以上
2. 您的月收入大致范围是？
A. 2000元以下
B. 2000-3000元
C. 3001-4000元
D. 4000元以上
3. 您的收入主要来源是？
养老金
子女赡养
劳动工资
其他
4. 您的健康状态如何？
良好，无慢性病
患有一种慢性病（如高血压，糖尿病等）
患有两种以上的慢性病
需要他人照护
5. 您目前的居住方式是？（单选题）
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
D. 其他
6.
请对船政社区长者食堂的餐食与服务进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品价格
菜品丰富度
营养搭配
口味软硬、清淡程度
餐食保温效果
工作人员服务态度
7. 您对食堂的以下环境和设施条件是否满意？
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境卫生
座位舒适度
无障碍设施
食堂离家距离
开放时间合理性
8. 您每周到船政社区长者食堂就餐的频率是？
A. 每天都去
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶尔去（每月1-2次）
E. 从未去过
9. 您每次就餐的平均消费金额大约是？
A.9.9元敬老套餐
B. 10-15元
C.16-20元
D.20元以上
10. 您通常选择哪个时段就餐？
A. 午餐（10:30到12:40）
B. 晚餐（17:30到19:00）
C. 希望增加早餐时段
D. 希望增加下午茶时段
11. 您认为目前菜品存在的主要问题是什么？
A.菜品样式变化少
B.口味偏油腻或偏咸
C.营养搭配不合理
D.价格偏高
E.分量不足
F.其它
12. 您选择到长者食堂就餐的主要原因是什么？
A. 价格实惠
B. 离家近，方便
C. 菜品口味适合老年人
D. 不想自己做饭
E. 可以和邻居朋友聊天
F. 其他
13. 除了基本就餐服务，您希望食堂提供哪些延伸服务？
A. 健康讲座、血压血糖测量
B. 手工、书法、合唱等活动
C. 上门送餐服务
D. 代买日用品、代缴费用
E. 康复理疗、健康咨询
F. 其他
14. 如果食堂开展上述延伸服务，您愿意参加或使用的频率是？
A. 每周都会参加
B. 每月几次
C. 偶尔参加
D. 不会参加
15. 您愿意为更丰富的菜品或服务，适当提高消费金额吗？
非常愿意
愿意
看提高幅度
不愿意
16. 您是否了解或使用过“福州养老”小程序？
A. 了解并经常使用
B. 听说过但不会用
C. 听说过但没使用过
D. 完全没听说过
17. 您通常通过什么渠道了解食堂的最新信息？
A. 社区公告栏
B. 社区微信群
C. 邻居朋友告知
D. 子女告知
E. 食堂现场告示
F. 其他
18. 你们对船政社区长者食堂面向年轻人开放（全龄化运营）持什么态度？
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
完全不支持食堂
19. 您目前是否有子女或其他家人居住在社区附近？
有
有，但住的远
无子女
20. 如果社区组织“子女送餐志愿服务队”邀请老人的子女为行动不便的高龄老人提供上门送餐服务，您的态度是？
非常支持
比较支持
不太支持
完全不支持
21. 如果采取“志愿服务积分兑换”机制，你认为这种方式能否激励子女参与？（子女送餐积分，兑换老人便民、健康服务）
非常有激励作用
有一定激励作用
无所谓
没有激励作用
22. 您对船政社区长者食堂还有哪些具体的建议或期望？
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