金堂县第三人民医院 内一科2月份住院患者满意度调查表
尊敬的病员和家属:
衷心感谢您住院期间对我们工作的 大力支持与配合!为不断提高护理服务质量与水平,请您在最符合您想法的空格内填写 ,请对我们的工作给子客观、真实的评价,并留下您宝贵意见和建议!谢谢您的协助,祝您早日康复!
1.当您入院时对护士的接待服务态度是否满意
很满意
满意
一般
不满意
2.护士是否主动向您或您的家人介绍主管医生、护士、护士长、病区环境、安全事项、病房设施(呼叫器、病床、水电等):使用,是否详细.
很详细
较详细
不详细
未介绍
3.您对护士的举止、态度、责任心是否满意
很满意
满意
一般
不满意
4.你对护士的护理操作技术是否满意
很满意
满意
一般
不满意
5.当您按床头呼叫器后或当面找到护士时,对护士是否及时到床边服务的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
6.您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
7.在您住院期间,护士为您或您的家人提供健康指导: ( 如饮食、卫生、休息、活动、药物使用、术前术后等注意事项)是否满意
很满意
满意
一般
不满意
8.您对病房的秩序、卫生、病床单元整洁程度是否满意
很满意
满意
一般
不满意
9.您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
很满意
满意
一般
未询问
10.您对医院整体满意程度
很满意
满意
一般
不满意
11.请写出您最满意护士的名字:
12.请写出您最不满意护士的名字:
13.您对护理工作的宝贵的意见和建议:
患者姓名
关闭
更多问卷
复制此问卷