直播电商主播类型对消费者信任与购买意愿的影响调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在调研直播电商中达人主播与品牌自播主播对消费者信任及购买意愿的影响,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息。请您根据自身直播购物的真实体验如实作答,感谢您的支持与配合!

答题说明:以下量表题采用李克特5级评分法,1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意,请选择最贴合您感受的选项。
一、认知信任(请结合您常看的直播主播作答)
1. 主播讲解的产品信息真实、准确,无夸大成分
2. 主播具备专业的产品知识,能清晰解答产品相关问题
3. 依托相关背书(品牌/资质),我对主播传递的信息更信服
4. 主播对产品的优缺点介绍客观,不刻意隐瞒
5. 从主播处获取的产品信息,能让我做出理性的消费判断
二、情感信任(请结合您常看的直播主播作答)
1. 主播的个人性格/魅力让我产生好感
2. 直播间的互动氛围轻松愉悦,让我愿意参与其中
3. 我感觉与主播之间能建立起情感层面的联结
4. 主播的表达风格亲切自然,让我觉得值得信赖
5. 观看该主播的直播,能让我产生情感上的愉悦感
三、购买意愿(请结合您常看的直播主播作答)
1. 观看该主播直播后,我有强烈的意愿购买其推荐的产品
2. 我愿意向家人、朋友推荐该主播直播间的产品
3. 后续我会持续关注该主播,并考虑复购其推荐的产品
四、直播平台特性
1. 我常用的直播平台具备丰富的互动功能(如评论、连麦、抽奖、弹幕等)
2. 该平台的互动功能操作便捷,能快速与主播/其他观众互动
3. 平台会根据我的喜好,精准推荐感兴趣的直播内容
4. 该直播平台的直播画质清晰、音质良好
5. 该平台直播播放极少出现卡顿、闪退等技术问题
6. 平台的商品链接跳转、交易支付流程顺畅
7. 平台的技术保障能提升我观看直播的整体体验
五、品牌创新效率(请结合您常看的主播所属/合作品牌作答)
1. 该品牌能持续推出符合市场需求的新产品/新款式
2. 该品牌的产品在设计/功能上具有明显的创新性和差异化
3. 该品牌的直播内容设计新颖,不会出现同质化问题
4. 该品牌会不断优化直播形式,提升观众的观看体验
5. 该品牌在产品研发或直播运营方面的创新能力较强
六、基础信息(控制变量)
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的教育程度:
4. 您每月参与直播购物的频率:
5. 您常观看的直播主播类型:
6. 您在直播中主要购买的产品类型(可多选):
问卷到此结束,再次感谢您的宝贵时间与真诚作答!
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