三峡人家景区安全生产与游客接待服务考试卷

本次考试每人仅能作答一次，请确认无误后再提交试卷。
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一、单选题（共30题，每题2分，共60分）
1. 海因里希法则揭示事故并非偶然，安全管理的重点应从事后处理转向（）
2. 景区做好安全生产工作，为员工提供安全工作环境，主要是为了保障员工的（）
3. 海因里希法则的比例是（）
4. 造成安全事故的原因中，占比 80% 的是（）
5. 《中华人民共和国刑法》中，过失犯失火罪情节较轻的，处（）
6. 北京长峰医院“4・18”重大火灾事故中，相关责任人被认定的罪名是（）
7. 吕梁永聚煤业“11・16”重大火灾事故中，施工单位责任人被认定的罪名是（）
8. 企业安全生产主体责任中，要求依法履行建设项目安全设施（）规定
9. 员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，享有的权利是（）
10. 景区地灾（落石、崩垮）发生可能性为（）
11. 景区火灾事故的影响范围是（）
12. 景区车辆交通事故的发生部位是（）
13. 景区踩踏事故的发生可能性为（）
14. 员工日常消防安全排查中，灭火器压力表指针应在（）
15. 潮湿场所的插座应安装（）

16. 景区应对恶劣天气海事禁航引发的游客不满，首要处理措施是（）

17. 景区服务质量年度核心目标是将12345投诉量控制在（）以内
18. 农家乐游客购票比普通游客少30元换乘车费的必要条件是（）
19. 胡金滩停车场的使用性质是（）
20. 景区土家风情表演的末场时间是（）
21. 景区婚嫁表演的末场时间是（）
22. 景区峡江号子表演的末场时间是（）
23. 龙津溪区域最常见的意外伤害是（）
24. 景区扶梯、索道属于（）消费项目
25. 员工安全生产九项责任中，增补的三峡人家公司条款是（）
26. 景区有限空间作业前，首要操作是（）
27. 景区应对极端恶劣天气灾害，首要措施是（）
28. 游客接待中，人脸识别检票引发争议时，工作人员首要做法是（）
29. 专线船游客游玩完龙津溪后，返程需（）
30. 景区多次检票的主要原因是（）
二、多选题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）
1. 景区安全生产的意义包括（）
2. 造成安全事故的核心原因包括（）
3. 景区涉及的安全生产法律法规有（）
4. 企业安全生产主体责任包含（）
5. 员工享有的安全生产八项权利包括（）
6. 景区常见的安全事故类型有（）
7. 游客购票入园环节的风险点包括（）
8. 景区胡金滩候船与乘船环节的应对措施包括（）
9. 景区巴王寨区域的应对措施包括（）
10. 构建景区系统性服务运行机制的措施包括（）
三、判断题（共10题，每题1分，共10分，对的打√，错的打×）
1. 景区内进行临时动火作业时，只需现场配备灭火器材，无需提前办理审批手续。（）
2. 管理上的缺陷是造成安全事故最主要的原因，占比 80%。（）
3. 员工有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业。（）

4. 景区胡金滩停车场对所有游客开放，可随意停车。（） 

5. 景区扶梯、索道是政府核定价格的自愿消费项目，游客也可选择步行上山。（）
6. 北京长峰医院“4・18”重大火灾事故是因违规交叉作业引发。（）
7. 景区突发公共卫生事件仅包括传染病疫情，不包括食物中毒。（）
8. 员工下班后，应切断非必要电器的电源。（）
9. 农家乐游客购票后可直接开车到胡金滩停车入园，无需在农家乐消费。（）
10. 景区多次检票是为了增加收费环节，可随意简化。（） 
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