智博开年大课-训前调研表-精简版

尊敬的学员：

您好！为了让本次公开课内容更贴合企业实际需求、精准解决您在营销管理工作中的痛点问题，我们特开展本次训前调研。您的回答将直接影响课程内容的优化与设计，烦请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的姓名：

2. 您所在的企业名称

3. 您的职务：

4. 您是否了解智博商学 TMT 大师课体系？

完全不了解知道，但了解不多非常了解，关注过多期课程

5. 您是否参加过智博商学的任意大师课 / 公开课？

从未参加参加过1次参加过2-3次参加过4次以上

本部分旨在搜集企业在客户经营与营销体系搭建中的共性问题，烦请您结合工作实际选择 / 填写【可多选】

6. 您所在企业在客户管理与营销工作中，遇到的核心痛点有哪些？

战略客户筛选无明确标准，难以识别高价值客户对战略客户的需求挖掘不深入，无法提供定制化解决方案客户关系维护难度大，战略客户流失率偏高营销团队组织模式僵化，部门间协作效率低（如销售、方案、服务脱节）仍以产品导向为主，无法向客户价值导向的营销思维转变缺乏标准化的解决方案销售流程，新人上手慢对战略客户的经营无长期规划，仅关注短期成交营销团队的作战方法单一，缺乏系统化的工具与模板其他问题

7. 您希望从本课程中重点解决哪些工作问题？【多选】

如何实现从产品导向到客户价值导向的营销思维转变如何结合企业特点设计铁三角营销组织架构与岗位分工如何制定铁三角团队的协同作战规则，提升跨部门配合效率如何搭建标准化的解决方案销售流程，配套实用工具模板如何培养铁三角团队的客户需求挖掘与方案设计能力如何对铁三角团队进行考核与激励，激发作战动力其他问题

8. 您最希望本课程重点讲解的内容方向是？【多选】

标杆企业铁三角模式的案例拆解（如华为）铁三角组织搭建的实操步骤与避坑要点解决方案销售的全流程实战技巧铁三角团队的人才选拔与培养方法企业落地铁三角模式的个性化适配方案其他问题

9. 您希望从本课程中重点解决哪些工作问题？【多选】

如何制定科学的战略客户选择标准与筛选流程如何对现有客户进行价值分级，精准定位战略客户如何评定企业与战略客户的关系等级，制定推进策略如何搭建战略客户的长期经营体系，提升客户粘性如何设计战略客户的定制化经营方案，实现深度合作如何建立战略客户经营的团队考核机制，保障目标落地如何应对战略客户的需求变化，及时调整合作策略其他问题

10. 您最希望本课程重点讲解的内容方向是？【多选】

战略客户经营的核心方法论与工具模型不同行业的战略客户经营案例拆解（如制造业、新能源等）战略客户的需求调研与分析技巧战略客户关系维护的实战方法企业战略客户经营体系的搭建步骤其他问题

11. 您对本次公开课的课程内容、形式、时间安排等方面，还有其他建议或个性化需求吗？

12. 您是否有后续参加智博商学《战略客户经营》《打造以客户价值为中心的铁三角解决方案营销体系》付费大师课的意向？

有强烈意向有考虑，视本次公开课效果而定暂无意向

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