《改善12步法》测试题

Kaizen在日语中改变和更好的组合，中文即改善，常用的方法论是（ ）【单选】
小组方法论，改善12步法适用于（）小组【单选】
3、改善12步方法论中第一步：识别分类损失活动要点有（ ）【多选】
4、改善12步方法论中第三步：了解过程和设备活动要点有（）【多选】
5、改善12步方法论中关键的三个步骤是（）【多选】
6、改善12步方法论中第七步：分析原因活动涉及的分析工具及活动要点有（）【多选】
小组目标必须符合SMART原则（ ）
5G–是一种方法, 以帮助制定一个更好的描述和分析的现象, 并验证所有的假设（ ）
9、对于每一个根本原因, 通过评估可以实现的对策阶梯有多高来挑战对策（ ）
10、问题的根本原因是导致问题本身的一系列事件的根源（ ）
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