住院部二区住院患者满意度调查问卷

您好!为了了解您对护理工作的评价及满意程度,请您在每项调查内容后面对应的评价选项上选择您的答案。此问卷采取不记名方式,非常感谢您对护理工作的协助和支持。

1.

入院时介绍:护士热情接待,主动自我介绍,告知主管医师,介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。

2.

治疗时介绍:发药、打针等操作时,护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。

3.

提供及时帮助:护士经常巡视病房,主动询问或倾听您的需求,并及时给予帮助

4. 咨询服务:当您遇到问题向护士询问时,护士的回答您是否满意
5.

医学检查宣教:护士主动向您说明所需医学检查的注意事项,如采血、B超、拍片等检查前的注意事项。

6.

疾病知识宣教:住院期间,护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识、康复等健康指导

7.

您对护士的操作技术是否满意

8. 您对护士的服务态度是否满意
9.

您对本科室护士的服务,整体是否满意

10.  您对病区环境是否满意
11. 您最满意的护士:
12. 您的意见与建议:
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