肿瘤科2026年3月份住院患者满意度调查
您好!为了不断改进我们的服务,提高护理质量,更好地为您服务,请您对我院的护理工作给予真实、客观的评价,谢谢合作!
一、 当您入院来到病房时,护士对您的入院宣教
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
二、您初到病房时,护士向您介绍病区环境和院规
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
三、您对病区的修养环境(清洁 整齐 安静)
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
四、当您需要帮助时,护士能否耐心解释
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
五、对您提出的问题,护士能否耐心解答
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
六、您对护士的服务态度
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
七、您对病房的护理工作
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
八、您对护士的技术操作
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
九、护士能否经常巡视病房
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十、当您向护士了解有关疾病护理知识时,得到的回答
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十一、您对护士的用药指导
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十二、您需做检查或手术时,护士能否向您说明注意事项
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十三、您对护士指导康复锻炼的方法和讲解预防保健知识
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十四、您出院时,护士能否主动讲明出院后注意事项
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十五、您出院时,护士长和护士能否主动征求意见
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
十六、您最满意的护士是:
十七、您对护士工作的建议是
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