网红效应下韩岭老街虚实空间互动调研——商户卷

尊敬的商户：您好！我们是宁波大学地理系学生，本次问卷旨在开展地理专业学术调研。本次调研所有数据严格保密，仅用于学术分析，绝不泄露您的个人及店铺信息，衷心感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调研！

1. 您的店铺主要经营什么？

正餐/特色餐饮小吃/快餐饮品/甜食店名宿/住宿特产/伴手礼文创产品/手工艺品饰品/日用杂货手作体验工坊混合型（如餐饮➕文创、住宿➕餐饮）其他

2. 您在这里经营了多久

一年及以内2～3年4～5年6年以上

3. 您的店铺位于？

主街（人流密集）古街入口附近湖边/景观区域小巷里（人流较少）

4. 店铺面积大约多少？

50m²以下50～100m²100～200m²200m²以上

二、线上宣传情况

5. 您是否在以下平台宣传过自己

没有做过线上宣传抖音小红书美团/大众点评微信视频号/朋友圈探探堂等小程序其他

6. 您主要宣传哪些内容？

店铺环境/装修拍照好看的打卡点特色产品（餐饮/文创等）顾客好评其他

7. 您店里有没有专门为拍照设置的打卡点？

没有有

8. 主要根据什么设置的拍照打卡点

网上流行的风格结合韩岭自己的特色游客自发拍照后我们优化平台模仿其他

三、线上宣传对经营的影响

9. 您每天大概花多少时间做线上宣传？

基本不花时间1小时以内1～3小时3小时以上

10. 您每月大概在线上宣传上花多少钱？

基本不花钱500元以下500～2000元2000元以上

11. 与店铺刚开业初期/刚入驻韩岭时相比，您最近一年的收入变化如何？

明显上涨（生意越来越好）小幅上涨（基本维持，略有增长）基本没变小幅下降明显下降暂无可观收入数据

四、您对线上线下关系的看法

12. 您觉得网上宣传与实际经营之间有没有“对不上”的地方

网上说的太好，顾客来了失望网上火了有人太多，店里接待不过来顾客只顾拍照，影响正常生意网上标签与自己店铺风格不符没什么大矛盾其他

13. 您认为店铺实际环境、布局，与网上宣传内容的匹配程度如何？

非常不匹配

非常匹配

14. 如果政府或景区管理方要对韩岭老街进行优化，您最希望改善什么

增加公共休息区优化打卡点周边环境规范人流/交通提供线上宣传培训控制租金上涨其他

四、线下经营是否跟上线上流量

15. 为了应对网上带来的客流，您有没有调整过店铺

没有调整简单调整（加了拍照道具、调整产品摆放）大调整（重新装修、新增网红产品）只调整了产品只调整了布局

16. 您觉得现在的店铺能不能满足网上来的顾客需求？

非常不能

非常能

17. 网上火了之后，您遇到的主要困难有哪些？

房租涨了客流忽多忽少不稳定产品和服务跟别家差不多，没特色店里地方太小，人多时挤不下人工成本高网上宣传效果没想象中好其他

18. 您觉得网上来的顾客最想做什么

拍照打卡体验特色产品/服务感受老街氛围歇脚休息买特产伴手礼其他

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