PF银行嘉兴分行新员工培训调查问卷
亲爱的小伙伴,非常感谢您参与本次调查。本次调查问卷针对您近两年的新员工培训工作展开,也希望您可以根据自己的真实感受来进行回答,感谢您的支持!
【基本情况】
1.您的性别是( )
A.男
B.女
2.您的学历是( )
A.本科
B.硕士
C.专科(专升本)
3.您现在所在的岗位是( )
A.营销序列(如对公综合客户经理、小微客户经理、理财经理、个人客户经理、综合服务经理)
B.服务序列(如综合柜员)
C.专业技术序列(如产品经理、机关后台岗位)
4.请问您目前有参与继续教育吗?
A.无
B.MBA、MPACC等在职研究生学习
C.金融类国家级资格证书学习(如基金从业、会计师、经济师)
D.其他国家级资格证书(与金融类无关)
【业务部门参与情况】
5.请问目前您参与的培训中,各条线业务部门的参与情况如何?
A.分行业务部门直接参与培训
B.中心支行相关部门进行培训
C.支行进行直接培训
D.无相关培训
【培训需求】
6.您认为新员工培训重要吗?
A.非常重要
B.可有可无
C.完全没有必要,可以不开展
7.您参与的新员工培训有进行过相关的需求调研吗?
A.有参与过需求调研
B.并未进行需求调研
C.不了解
【培训内容】
8.(多选)您觉得在新员工培训课程中,实用价值最高的课程有哪些?
A.柜面基础知识
B.营销方向入门讲解
C.文明服务礼仪
D.职业生涯规划
E.沟通类课程
F.企业文化相关课程
G.办公能力提升(excel、powerpoint等相关实操)
9.(多选)您认为以下课程中哪些是必修课?
A.模拟系统实操
B.柜面基础知识
C.企业文化
D.文明服务礼仪
E.营销能力
F.情绪管理
H.户外拓展
10.您认为目前的新员工培训课程与实际工作匹配度如何?
A.高度满足,可以满足日常工作需要
B.一般
C.不满足,仍需个人大量课外学习
【培训效能和满意度】
11.您认为哪种培训方式在新员工培训中最为高效?
A.模拟实操
B.线上课程学习
C.线下集中培训
D.师傅教学
12.您对当前的新员工培训是否满意?
A.满意
B.基本满意
C.不满意
【培训讲师】
13.您认为目前新员工培训中配备的授课老师的授课内容如何?
A.外聘讲师好于内部讲师
B.内部讲师好于外聘讲师
C.都差不多
14.您对目前的新员工培训课程的授课老师是否满意?
A.满意
B.还可以
C.不满意
【培训考核】
15.您认为目前的新员工培训的考核模式中,哪些比较适合?
A.理论考试
B.通关、实战演练等线下模拟实战演练
C.课后作业
16.您认为目前的考核是否需要更新迭代?
A.急需更新
B.维持原状
17.(问答)您对新员工培养还有哪些建议?
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