大财富业务知识考试
欢迎参加本次大财富业务知识考试,请认真作答以下题目。考试期间请勿中途中断,以免影响成绩。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 根据《个人信息保护法》,个人信息处理者应当主动删除个人信息的情形不包括以下哪项?
处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
个人信息处理者停止提供产品或者服务
个人撤回同意
未到法律、行政法规规定的保存期限
3. “零售中间业务收入”能直接反映银行哪方面的能力?
资产规模扩张能力
负债成本控制能力
不消耗资本金的轻资本运营和服务能力
风险定价能力
4. 零售客户经理小张本季度销售理财产品实现中间业务收入10万元,销售保险产品实现收入8万元,办理信用卡分期业务实现收入5万元。这部分收入在银行财务报表中归类为?
利息收入
投资收益
手续费及佣金净收入
营业外收入
5. 根据我行业绩考核办法,客户经理小王的管户客户在2025年10月31日AUM时点余额为1.2亿元,但2025年AUM年日均余额为8000万元。在考核其客户资产规模时,哪个指标通常更具参考价值?
时点余额,因为它反映最新情况
年日均余额,因为它平滑了短期波动
两个指标权重相同
取两者的平均值
6. 小李收到短信,提示他的借记卡在异地有一笔大额消费需尽快点击链接查看详情,但他本人并未离开本地,他应该怎么做?
立即点击短信中的链接查看详情
不予理会
第一时间联系发卡银行核实
联系发短信的手机号确认具体情况
7. 客户王某使用借记卡通过柜台向陌生账户转账5万元,根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,银行应采取的措施是?
直接办理转账,无需提示
提示客户转账风险,经客户确认后办理
拒绝办理该笔转账
引导客户到智能柜员机办理转账
8. 客户要在我行开立借记卡,下列选项描述正确的是?
家长为在外地读大学的儿子(20岁)代办开立、激活小京卡,现场提供双方有效身份证件、出生证明、儿子的学生证
原则上,同一代理人在我行代理开卡不得超过5张(含)
正在就读某大学的小红(19岁)本人开立普卡
工作1年的小白(20岁)本人开立小京卡
9. 企业在北京银行A网点开立基本户及一般户,在北京银行C网点开立一般户并签约代发工资业务,以下说法错误的是?
代发业绩归属C支行
出资账户应输入A网点基本户账号
签约账户应输入C网点一般户账号
签约账户自动默认A网点基本户账号
10. 以下不属于北京银行儿童金融核心产品及服务的是?
儿童主题借记卡(小京卡)
儿童专属活动(京苗俱乐部系列活动)
儿童专属储蓄产品(小京压岁宝)
儿童专属理财产品(小京理财)
11. 北京银行“京苗俱乐部”主要提供以下哪种服务?
儿童财商课程
家庭理财规划
老年健康保险
企业贷款咨询
12. 在京苗俱乐部小程序创建家庭,一个家庭最多由几个人组成?
3
6
8
10
13. 以下哪个主体可以作为理财公司理财产品的销售机构?
提供理财规划的咨询公司
接受理财公司委托销售其发行理财产品的商业银行
普通工商企业
个人
14. 根据《北京银行个人客户录音录像操作规程》有关规定,在录音录像工作开展过程中,以下哪项不属于支行权限范围的流程?
质检
整改
补录
审查
15. 行内代销业务风险排查中,原则上分行检查频率不得低于一次,检查比例不得低于分行辖内支行网点数量的多少?
每季度;30%
每月;30%
每年;30%
每季度;50%
16. 金融机构在推介、销售或者交易过程中,以下行为被允许的是?
代替客户进行评估
先评估后销售或交易
主动推介风险等级高于客户风险承受能力的产品
通过操纵业绩或者不当展示等方式误导或者诱导客户购买有关产品
17. 境内个人小迪于2025年5月31日被外汇局列入“关注名单”,那么小迪的“关注名单”管理措施到期日为?
46173
46538
46387
46752
18. 个人养老金参加人身故后,其个人养老金资金账户内资产?
归国家所有
由单位继承
可依法继承
纳入社保基金
19. 若客户明确不愿意接收营销短信,可以在掌上银行家哪个功能板块进行标注,以避免投诉等问题?
事件提醒
营销任务
营销黑名单
资质中心
20. 我行X会员体系中,X1 - X8级别客户的划分标准为?
上月月日均资产
成长值
总资产余额
客户持卡级别
21. 保单的现金价值属于?
投保人
被保险人
受益人
都可以
22. 保险在风险管理中的作用是?
转移风险
自留风险
规避风险
降低风险
23. 以下选项中属于欺骗投保人的情形的是?
将具有相近保险责任的保险产品进行混淆
以折扣优惠、公司规定、核保政策等作为理由,变相误导消费者盲目购买高保额产品
避重就轻,夸大产品责任,仅对有利信息进行展示,弱化不利信息
以上都是
24. 人身保险合同中,与保险人订立保险合同的谁承担交付保险费的义务,是保险合同的当事人,享有基于保险合同产生的各项权利?
被保险人
投保人
受益人
保险人
25. 关于代销产品风险评级说法错误的是?
商业银行应当独立、审慎地对代销的资产管理产品进行风险评级
产品风险评级结果与合作机构不一致的,应当按照孰低原则采用评级结果
商业银行只能向客户销售风险评级等于或者低于其风险承受能力等级的代销产品
代销产品存续期内,商业银行应当关注产品风险评级变动情况,督促合作机构尽责履职,按照合同约定履行主动管理责任
26. 关于信托财产的独立性及其在财富保护中的应用,根据《九民纪要》及相关法律,下列哪一表述最准确?
信托财产在任何情况下均不得被强制执行,是财富传承的绝对安全屏障
若委托人是信托的唯一受益人,信托财产不再具有独立性,可作为其遗产或清算财产
信托财产独立于委托人、受托人和受益人的固有财产,但存在《信托法》第17条规定的四种情形时,人民法院可依法强制执行
信托财产仅与委托人的其他财产相独立,受托人或受益人的债权人可主张对其强制执行
27. 《银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》规定,银行保险机构要将什么标准纳入员工的日常管理常态化培训,提高对老年人的服务水平?
规范化文明服务
老年人的金融教育机制
老年人特殊群体服务
老年人宣传教育
28. 建立什么制度,指金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理,完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度,将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者?
金融消费者适当性制度
金融产品风险评估制度
金融消费者风险评估制度
金融市场风险评估制度
29. 我国个人住房公积金贷款的利率由谁统一规定?
各商业银行
各地住房公积金管理中心
中国人民银行
国务院住房城乡建设部
30. 住房公积金贷款的风险,由谁承担?
住房公积金管理中心
商业银行
客户
担保机构
31. 我行“宅快贷”业务的主要授信对象是?
大型国有企业
普惠型个体工商户和小微企业主
事业单位员工
房地产开发企业
32. 假设2025年6月30日A分行相关经营数据如下:存款年日均规模147亿,存款利息支出1.2亿,贷款年日均规模338亿,贷款利息收入5.3亿,则存贷利差是?
5.3/338/181*365 - 1.2/147/181*365 = 1.52%
(5.3 - 1.2)/(338 - 147)/181*365 = 4.33%
(5.3 - 1.2)/338/181*365 = 2.45%
5.3/338/181*365 = 3.16%
33. 某支行在季度经营分析中发现,其达标私行客户(AUM≥600万)数量环比增长5%,但该群体的人均AUM却下降了8%。最可能的原因是?
财富产品收益率大幅提升
客户经理成功挖掘了存量普通客户升级
发生了高端客户的资产流失,新晋客户资产量不足
系统统计口径出现错误
34. 在做经营分析中发现,某支行“零售AUM”季度目标如期完成,但“零售中收”完成率却远低于预期。深入分析数据后,以下哪项是导致此现象的最可能原因?
该支行本季度有效客户规模增速放缓,新开户数量不足
客户经理将大量精力用于营销低费率的现金管理类产品,导致复杂高费率产品的销售占比下降
该支行个人贷款发放量显著超出预期,利息收入占比过高
该支行为了冲刺AUM规模,投入的营销费用超标,侵蚀了利润
35. 某分行三季度“零售客户总数”与“零售业务营业收入”双双实现同比增长,但“储蓄存款日均余额”却出现了小幅下降。结合当前零售业务向财富管理转型的发展背景,以下哪项分析最合理地解释了这一现象?
数据统计可能存在口径错误或延迟,营收与存款通常应同向变动
客户资产配置结构变化,储蓄存款向能为本行创造中间业务收入的财富管理产品转移
分行个人贷款投放不力,导致贷款派生存款的能力减弱
通过“高息揽储”的价格竞争策略短期内吸引了新客户和存款,但高昂的利息成本严重侵蚀了净息差,导致营收增长动力不足
36. 智慧薪酬平台中,若企业在进行“配置薪资”时,存在每个月都会变动,需要手工处理的数据,这部分数据的处理可以通过平台中的哪项功能实现?
从OA审批获取
从考勤报表获取
每月手动导入
从薪资档案获取
37. 某支行希望优化负债结构以降低付息成本。以下哪项措施若能有效落实,对降低整体存款付息率的帮助最直接?
成功营销一笔大额三年期定期存款,利率较基准上浮40BP
拓展一家大型企业的代发工资业务,预计每月带来稳定的活期存款沉淀
发行一期期限为6个月的高利率结构性存款
鼓励客户将活期存款转为期限更短、但利率略高于活期的“天天理财”类产品
38. 根据《中国银监会关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》,银行业金融机构应建立什么机制,及时发现和拦截涉嫌电信网络诈骗的资金交易?
交易监测预警
客户回访
风险评估
员工考核
39. 爱薪通智慧薪酬平台满足企业“人、事、财”三大方向的数字化管理需求,以下不属于财务类工作管理内容的是?
个税申报缴纳
员工薪酬管理
费用报销管理
审批流程管理
40. 企业申请智慧薪酬平台功能后,需要创建一个管理员用于功能使用和管理。以下关于爱薪通智慧薪酬平台管理员权限理解不正确的是?
主管理员是创建企业的第一个用户,默认拥有所有的功能权限、数据权限
管理员可配置普通用户的功能权限、数据权限
管理员和企业网银管理员为不同人时,会影响系统的使用,因此必须为同一人
企业变更管理员后,新旧企业管理员的手机号码会收到短信提醒
41. 智慧薪酬平台部分功能,仅对有营销价值的代发单位开放。以下哪项智慧薪酬平台增值服务功能原则上仅限为我行代发人数50人(含)以上的企业申请开通?
智能薪酬
智能费控
人事管理
电子合同
42. 某企业客户目前常规使用钉钉进行人事管理和考勤。我行成功营销该企业爱薪通及智慧薪酬平台业务后,企业希望将钉钉中的相关数据同步到我行的智慧薪酬系统中算薪。智慧薪酬平台的哪个优势可满足这一需求?
银行级安全保障
开放式接口,支持打通第三方应用
重点客户免费使用
一对一顾问服务
43. 我行代销家庭服务信托业务,初始最低规模多少元,按多少元的整数倍递增?
100万;1万
100万;1000元
100万;10万
200万;1万
44. 信托公司管理信托财产时,依法以什么为限承担所产生的损失?
信托公司固有财产
信托财产
委托人财产
受益人财产
45. 依据《私募投资基金募集行为管理办法》,合格投资者投资于单只私募基金的金额不低于多少万元?
50
100
200
300
46. 甲在婚前购买某上市公司股票,婚后未进行任何操作,股票因市场行情上涨产生巨额增值。离婚时乙主张股票增值部分为夫妻共同财产。根据相关解释,股票增值部分的性质认定核心在于?
股票购买时间是否在婚前
婚后是否存在夫妻一方或双方的主动经营行为
增值是否发生在婚姻关系存续期间
股票登记在一方还是双方名下
47. 丈夫擅自将夫妻共同财产为婚外第三者投保寿险并设立家族信托,受益人为非婚生子女,原配妻子主张保险合同与信托均无效的,法院的正确处理是?
均认定无效,因财产来源不合法且无保险利益
保险合同有效,信托无效,因非婚生子女无受益资格
保险合同无效,信托有效,因信托财产已转移
均认定有效,因不违反强制性法律规定
48. 客户张阿姨在我行第一次购买私行代销产品,客户经理应引导客户通过何种渠道进行风险评估?
可在手机银行自主完成
引导至柜台办理
仅需在纸质问卷上填写即可
智能柜员机或Pad银行渠道,并进行面对面类录音录像
49. 假设市场期望收益率为8%。某只股票的贝塔值为1.3,无风险利率为2%,依据证券市场线得出的这只股票的预期收益率为?
10.6%
9.8%
12.8%
8.8%
50. 客户每年可变更个人养老金资金账户开户银行的次数是?
1次
2次
3次
不限次数
51. 个人养老金领取时,单独按照领取金额的多少税率计算缴纳个人所得税,本行按规定代扣代缴个人所得税?
1%
2%
3%
5%
52. 远程银行客户经理可以通过哪个渠道向线下客户经理转介客户商机?
掌上银行家
手机银行消息推送
短信
个人社交账号
53. 我行的SWIFT代码为?
BJCNCNBJ
BOBCCBOB
CNBJBJCN
BOBCBJCN
54. 理财经理小李在为一位客户办理完基金申购的双录后,客户突然说:“对了,我老伴也想买20万,但她今天来不了,我一起帮她买了就行,钱我一块转。”此时,小李应该?
这是常见情况,为方便客户,直接为客户办理双份购买
告知客户,让她登录老伴儿手机银行自行购买
向客户解释,购买基金必须由账户持有人本人操作和签署文件,并建议其老伴抽时间亲自来网点办理
让客户提供其老伴的身份证和银行卡,在系统中以“代客操作”的特殊流程办理
55. 商业银行在开展代销业务时,应当坚持的经营理念是?
效率优先,兼顾风险
了解产品,了解客户
收益最大化,风险可控
机构利益与客户利益并重
56. 下列哪种情况下,需注销保险销售从业人员执业登记?
保险销售从业人员离职
保险销售从业人员受到禁止进入保险业的行政处罚
保险销售从业人员因其他原因终止执业
以上都是
57. 关于基金利润来源,以下表述正确的是?
股票分配股息获得的收入属于利息收入
买卖债券获得的价差收益属于利息收入
买卖可转换债券获得的价差收益属于投资收益
买入返售金融资产收入属于投资收益
58. 掌上银行家哪个功能支持进行策略查看和策略执行?
实时动账
事件提醒
i智配
营销任务
59. 请选出最合适的选项:客户需要理财服务或购买理财产品时,接待客户的人员要第一时间将客户引荐给?
大堂经理
客户经理
柜台人员
具备资质的理财人员
60. 以下业务,银行可以按照个人经常项目特殊外汇业务处置制度办理的是?
境内个人赵某为银行贵宾客户,拟将500万美元汇至境外用于办理移民
境内个人钱某已退休,当年在同一银行多个网点陆续提钞3万美元,本次要求再提钞1万美元,存放在家中备用,无法提供实际用途材料
境内个人孙某患重病,计划赴德国医治,其家属欲办理10万欧元购付汇,目前仅能提供境内医院的诊断书和住院证明等材料
境内个人郑某拟赴澳大利亚旅游,已提供身份证件、个人情况说明、用途承诺函,要求办理不占年度便利化额度的3000澳元购汇
61. 境内个人陈某一个月内向境外同一账户付汇5次,每次5万美元,银行应如何处理?
每笔均不超过5万美元,无需干涉
该客户存在异常,拒绝为其办理业务
向客户进一步了解汇出资金用途情况,在确保交易背景真实、合法后,为其办理付汇
建议客户找亲戚朋友分开办理
62. 关于货币层次,以下哪项描述是正确的?
M0指的是流通中的现金,不包括银行存款
个人活期储蓄存款属于M1的统计范围
企业定期存款不属于M2的统计范围
居民将现金存入银行,会使M0减少,M1或M2相应增加
63. 我行可通过哪些渠道办理个人跨境汇款业务?
柜台
手机银行
网上银行
官网
64. 客户的哪些数据在行内一般不会被认定为是敏感数据?
客户个人手机号
客户所在国家、城市等粗略地理位置信息
客户在我行开户的开户机构
客户本周是否登陆过手机银行
65. 掌上银行家接触记录中的联系方式包括以下哪项?
电话访问
客户信息查询
线上沟通
面访接触
66. 北京银行打造资产配置“i智配品牌”,将客户按人生阶段划分为哪些阶段,为客户提供全生命周期、个性化的财富管理解决方案?
财富攀升期
财富积累期
财富传承期
财富衰退期
67. 根据《个人信息保护法》,银行在处理客户个人信息时,以下哪些是核心原则?
公开、透明原则
具有明确、合理的目的
效率优先原则
合法、正当、必要和诚信原则
68. 理财产品销售机构及其销售人员从事理财产品销售业务活动,不得有下列情形?
使用未说明选择原因、测算依据或计算方法的业绩比较基准
销售理财产品的同时组织抽奖活动
在理财产品销售过程中强制捆绑、搭售其他服务或产品
突出使用绝对数值、区间数值展示业绩比较基准
69. 金融机构不得向客户销售不具备适当性的产品,下列哪些情形不具备适当性?
向我行稳健型客户推介平衡性产品
趁股市走牛,建议客户把全部固收产品和存款都赎回或取出,全力参与权益型理财产品
向我行平衡型客户推介谨慎型产品
建议客户把每月全部工资都参与定投产品
对于几乎没有投资经验的客户,可以通过购买专业机构发行的衍生品类产品,参与相关投资机会
70. 个人养老金参加人可申请领取资金的方式包括?
一次性领取
分次领取
按月领取
按年领取
71. 理财经理可以在掌上银行家产品360分析功能中查看以下哪些产品和市场信息?
产品对比
在售产品清单
产品异动分析
产品收益排名
全市场产品概况
72. 甲公司因不当关联交易被债权人主张法人人格否认。下列情形可能成立的有?
财务账目严重混同
为关联方担保未经股东会或董事会决议程序
抽逃出资未补足
关联企业长期无偿占用资金
73. 保险金信托业务中,保险人有权拒绝向信托公司支付保险金的情形包括?
信托合同被认定无效
投保人变更受益人未书面通知保险人
被保险人死亡系受益人故意造成且受益人丧失受益权
保险合同约定的给付条件未达成
74. 根据《商业银行代理销售业务管理办法》,商业银行及其工作人员从事代销业务,不得出现的情形包括?
推荐客户购买与其风险承受能力相匹配的产品
未经授权或者超越授权范围开展代销业务,假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品,或者展示未经审批的产品销售文件和资料
将代销产品以自营产品的名义进行销售,或者采取虚假、夸大、片面等宣传方式误导客户购买产品
违背客户意愿将代销产品与其他产品或者服务进行捆绑销售
违规代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或者安排他人代替客户持有代销产品
75. 根据《商业银行代理销售业务管理办法》,代销过程中的客户信息保护工作要求包括?
落实合法、正当、必要、诚信原则
合理收集、使用客户信息
不得买卖、提供或者公开客户信息
确需与合作机构共享客户信息的,应当事先以醒目方式征得客户书面同意或者通过电子方式确认
确需与合作机构共享客户信息的,应通过合同或者协议要求合作机构履行客户信息保护义务
76. 甲以个人财产设立家族信托,指定受益人为其父母、配偶及子女,信托合同约定“信托财产用于支付受益人医疗、教育、养老费用”,受托人由具备资质的信托公司担任。后甲因投资失败负债,债权人主张查封信托财产。下列情形中能支持信托财产可被隔离于甲的债务的有?
信托设立时甲的债务尚未发生,且信托财产来源合法
信托合同明确约定信托财产独立于委托人的债务,且受托人已按规定进行信托登记
甲设立信托后未因信托导致自身丧失偿债能力
信托目的为保障家庭成员基本生活,而非单纯规避债务
债权人未能举证证明甲设立信托时存在恶意转移财产、损害债权人利益的情形
77. 《银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》规定,银行保险机构在保留和改进传统金融服务方式方面的措施包括?
优化网点布局
保留和改进人工服务
完善柜面服务
尊重老年人使用习惯
完善应急保障措施
78. 根据《北京银行消费者权益保护合作机构管理规定》,我行消保合作机构应遵循哪四条原则?
集中管理原则
依法合规原则
独立公正原则
名单制管理原则
消保准入原则
79. 总行、分行产品和服务提供部门应依据金融产品或者服务的特性,真实、准确、完整、及时地向金融消费者披露下列重要内容?
金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制
银行对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任
金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式
因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
银行对该金融产品或者服务所执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称
80. “接诉即办”工作的基本原则是?
坚持党建引领、高位推动
坚持人民至上,需求导向
坚持改革创新,科技驱动
坚持基层统筹,条块联动
坚持信息保密,谨防泄密
81. 根据《北京银行个人贷款贷后管理规定》,经办机构进行资金流向用途监控时,发现预警信号,应立即采取有效措施进行管控,包括哪些等?
提前收回已发放贷款
冻结额度
终止其授信额度
解除冻结
82. 根据《银行保险机构操作风险管理办法》,银行保险机构的管理信息系统应具备的操作风险管理功能包括?
记录和存储损失相关数据和操作风险事件信息
支持操作风险和控制措施的自评估
支持关键风险指标监测
支持操作风险资本计量
提供操作风险报告相关内容
83. 客户李某申请个人经营贷,根据《贷款通则》规定,其需向银行提交的申请资料包括?
《借款申请书》
财政部门或会计(审计)事务所核准的上年度财务报告,以及申请借款前一期的财务报告
原有不合理占用的贷款的纠正情况
抵押物、质物清单和有处分权人的同意抵押、质押的证明及保证人拟同意保证的有关证明文件
84. 小王从2021年7月底参加工作,2025年9月辞职,当月找到新工作并办理入职,请问小王的公积金如何缴存?
从2021年8月开始
2025年9月终止
2025年9月仍在
从2025年10月开始
85. 个人申请我行二手住房按揭贷款时,需满足的核心条件包括?
具有完全民事行为能力
信用状况良好,无未结清的不良信用记录,且有按期偿还贷款本息的能力
提供合法、有效的二手房买卖合同或协议
交纳的首付款比例符合我行规定
86. 根据《中国人民银行、中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的通知》,贷款申请批准后,应将相关信息及时录入个人信用信息基础数据库,详细记载借款人及其配偶的哪些以及违约信息等?
身份证号码
购房套数
贷款金额
贷款期限
房屋抵押状况
87. 某客户想要开通短信天使服务,他可以通过哪些渠道办理这项业务?
柜面
手机银行
智能柜员机
ATM
电话银行
88. 银行保险机构应当保障消费者的信息安全权,不得实施哪些行为?
在业务申请、合同文本中默认勾选同意收集、传输个人敏感信息
未经消费者同意,向其开展电话营销
未经消费者同意,将个人信息用于其他客户不知情、未授权的业务
在消费者明确拒绝营销后仍继续营销
泄露、篡改、违法使用消费者个人信息
89. 银行利用自动化决策技术进行信用卡自动审批时,为保障客户权益,应当确保自动化决策符合以下要求?
保证决策的透明度和结果公平、公正
提供不针对个人特征的选项
允许客户拒绝仅通过自动化决策方式做出决定
在做出对客户不利的决策时,客户有权要求银行予以说明
90. 银行需要将部分个人金融信息委托给外部技术公司进行处理,银行作为委托方必须履行的义务包括?
与受托方约定委托处理的目的、期限、处理方式等
对受托方的个人信息处理活动进行监督
确保受托方具备足够的数据安全能力
委托合同结束时,要求受托方返还或删除个人信息
91. 王女士为我行代发工资客户,现为10岁的女儿开立了一张小京卡并开通亲子账户,那王女士可在自己的手机银行里进行以下哪些管理?
王女士可登录自己的手机银行,通过京萤专区/亲子账户查询交易,实时查询女儿账户余额及交易明细
可修改女儿卡片取款密码
可购买专属压岁宝产品
可为女儿活期账户设置交易限额
在王女士女儿18岁生日时,亲子账户自动解除
92. 一位客户前来咨询,他希望在未来半年投资一款比普通定期存款收益更高,但又不能接受本金亏损的存款产品。我行员工以下哪些做法是专业且合规的?
考虑到客户追求更高收益,直接推荐一款历史表现优异的净值型理财产品,因为它的长期收益潜力更大
向客户推荐我行个人结构性存款,并重点解释其“本金安全”和“收益或有”的双重属性
在客户确认购买结构性存款前,确保他已充分知晓并理解该产品最差情况下可能仅获得预期最低收益率的相关收益
根据客户情况,为他匹配一款挂钩欧元兑美元即期汇率、期限为6个月的结构性存款产品
93. 客户通过手机银行购买的大额存单,可以通过以下哪些渠道进行提前支取操作?
手机银行
京智柜面
智能柜员机
PAD银行
电话银行
94. 关于网申借记卡,下列说法正确的是?
我行手机银行、微银行和小程序均可支持借记卡网申
申请人网申借记卡时,必须开启自动定位或手动选择城市,以展示所在城市可发行卡片种类
网申借记卡选择邮寄个人时,不能修改收件人姓名和手机号
网申借记卡可随时撤销
95. 下列关于亲子账户托管,说法正确的是?
一个监护人的手机银行最多可关联10张未成年子女的卡
一张未成年人的卡仅限一个监护人绑定
监护人主动到我行解除与子女的监护关系,亲子账户自动解除关联
家长开通亲子账户后,子女则不可再开通自己的手机银行
96. 以下关于Ⅱ类户交易限额及例外情形的描述,正确的有?
Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元
Ⅱ类户与绑定账户之间的资金划转不收限额限制
Ⅱ类户消费和缴费、向非绑定账户转出资金、支取现金,需遵守日累计1万元、年累计20万元的限额规定
银行根据客户风险等级调整Ⅱ类户交易限额时,可突破上述日累计1万元、年累计20万元的上限
本行贷款资金可以通过Ⅱ类账户发放、归还,且不受限额控制
97. 客户张先生去年8月30日购买一笔三年期定期存款,今年8月30日张先生急需用钱,来银行办理全部提前支取,请问张先生提取的钱包含以下哪几部分?
该笔定期存款的本金
按原定3年期定期利率折算1年的利息
按存入日挂牌公告的活期利率计算1年的利息
按支取日挂牌公告的活期利率计算1年的利息
98. 依照《信托公司管理办法》相关要求,信托公司管理运用或者处分信托财产时,以下哪项表述正确?
按照信托文件的约定,采取投资、出售、存放同业、买入返售、租赁、贷款等方式进行
与信托目的和风险收益特征相匹配,与信托文件规定的投资方向和投资策略相一致
将信托资金直接投资于商业银行信贷资产
间接投资于法律法规和国家政策禁止进行债权或者股权投资的行业和领域
99. 关于代销产品的销售管理,下列说法正确的是?
商业银行代销私募资产管理产品的,应当按照相关法律法规及监管规定,严格开展合格投资者资质审查,并履行合格投资者签字确认程序
商业银行通过营业网点开展代销业务的,应当根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像,完整客观地记录营销推介、风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点销售环节
通过官方网站及互联网应用程序(APP)等互联网渠道向个人客户销售产品的,商业银行应当采取有效措施和技术手段完整客观地记录宣传推介、风险和关键信息提示、客户反馈和确认等重点销售环节
通过公共传播媒介,本行营业网点、官方网站、互联网应用程序(APP)或者其他方式向不特定对象宣传推介和销售私募资产管理产品
商业银行向客户宣传推介代销产品,应当稳慎评估客户购买产品的适当性
100. 银行与信托公司开展业务合作,下列有关事项说法正确的是?
双方开展合作应按照法律法规和监管规定建立合作机构名单制管理机制
信托公司应妥善保存处理信托事务的全部资料和完整记录,保存期自信托终止之日起不少于15年
银行销售信托产品时可承诺产品最低收益
信托公司因处理信托事务而支出的费用、负担的债务,由信托公司自行承担
101. 下列关于上证50指数的说法,正确的有?
从上海证券交易所上市的A股中,选取规模大、流动性好的50只股票组成
成分股以金融、工业、消费等大盘蓝筹股为主,行业集中度较高
指数编制核心偏向价值风格,股价波动弹性相对较低
采用等权重方式计算,每只成分股影响力度一致
是A股市场代表性的大盘指数,常作为大盘蓝筹股投资的参考基准
102. 下列关于中证2000指数的说法,错误的有?
是A股市场覆盖范围较广的小盘股指数,成分股数量为2000只
成分股筛选需剔除沪深300、中证500、中证1000成分股,聚焦微型及超小盘股
采用自由流通市值加权,权重集中度极高,头部10只成分股占比超20%
行业分布偏向新兴产业和细分领域,成长属性突出,股价弹性较大
成分股流动性整体低于上证50、沪深300,个股业绩分化程度较高
103. 以下可以体现客户粘性的指标包括?
手机银行签约率
快捷支付签约率
风评签约率
信用卡持有率
个人养老金开户率
104. 数字化策略经营是围绕客群特征,差异化圈选细分客群,选择客户偏好的触达渠道,为客户提供产品、活动、权益的客群经营体系。以下是我行经营渠道的有?
短信/APP推送
人工智能机器人外呼
手机银行弹窗
远程银行坐席
掌上银行家推送至线下客户经理
105. 某银行理财经理在销售基金时,下列做法中,哪些违反了投资者适当性原则?
向风险承受能力为C1(谨慎型)的客户销售R1(低风险)的货币市场基金
在客户风险测评过程中,暗示客户选择更高的风险偏好以购买心仪的高收益产品
向一位风险承受能力为C3(平衡型)的退休教师主动推介一只波动性极高的R5(高风险)主题基金
在客户签署风险揭示书时,提醒客户仔细阅读条款,并耐心解答客户的疑问
106. 在代销理财业务办理中,销售文件包括以下哪些?
理财产品说明书
风险评估问卷
理财产品投资协议书
风险揭示书
投资者权益须知
107. 理财产品销售机构应当根据以下哪些相关法律法规要求识别客户身份?
反洗钱
反恐怖融资
非居民金融账户涉税信息尽职调查
数据安全
108. 根据《商业银行代理销售业务管理办法》的规定,代销理财产品展示规则说法正确的有?
同类产品可以制定不同的代销产品展示规则
资产管理产品简单依据业绩比较基准或者过往业绩高低进行展示排序
不得宣传预期收益率
不得使用合作机构未说明选择原因、测算依据或者计算方法的业绩比较基准
展示成立以来年化收益率的,应当明示产品成立时间
109. 个人养老金实施递延纳税优惠政策,实施环节包括?
缴费环节(税前扣除)
投资环节(收益免税)
领取环节(减税征收)
传承环节(遗产税减免)
110. 基金募集机构要建立健全普通投资者回访制度,回访内容包括但不限于以下哪些信息?
受访人是否为投资者本人
受访人是否已知晓基金产品或者服务的风险以及相关风险警示
受访人是否接受了销售机构向其推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务
是否存在其他违背适当性要求,损害投资者合法权益的行为
111. 关于公募基金,以下哪些说法是正确的?
公募基金通过公开方式向社会公众募集资金,投资门槛通常较低
公募基金的投资运作信息和净值需定期公开披露,透明度较高
公募基金的投资决策主要由基金持有人共同投票决定
公募基金可以投资于股票、债券、货币市场工具等多种资产
112. 银行代销资管产品属于银行表内业务
对
错
113. 信托公司可以根据委托人的要求,将信托财产委托给其他具备相应资质的机构代为管理
对
错
114. 根据《中国银保监会关于规范信托公司信托业务分类的通知》,家庭服务信托初始设立时实收信托应当不低于100万元,期限不低于10年
对
错
115. 根据“关于《关于规范信托公司信托业务分类的通知》实施后行业集中反映问题的指导口径(一)”,家庭服务信托不仅能接受现金类资产,也可以接受财产性权利作为信托资产
对
错
116. 客户张某2025年8月首次达标成为我行私行客户,她可在9月获得今年的健康体检权益,并在90天内使用
对
错
117. 一位客户拒绝提供真实年龄、收入情况等用于评估其风险承受能力的相关信息,金融机构可以拒绝向其销售理财产品
对
错
118. 我行办理个人外汇跨境汇款业务,必须使用汇户操作
对
错
119. 每日登录我行手机银行APP,访问X会员页面可获得成长值
对
错
120. 保险销售时,当评估投保人持续承担保险费的能力明显不足时,销售人员应当建议投保人终止投保,或与投保人协商降低投保保费
对
错
121. 未经金融消费者同意或请求,金融机构可以向其住宅、交通工具等发送金融营销信息,或以电子信息方式向其发送金融营销信息
对
错
122. 个人贷款借款合同签订后,银行必须在3个工作日内发放贷款
对
错
123. 每个职工只能有1个住房公积金账户
对
错
124. 在首套首付比例最低15%的基础上,中国人民银行各省级分行、国家金融监督管理总局各派出机构根据城市政府调控要求,按照因城施策原则,自主确定辖区各城市首套商业性个人住房贷款最低首付款比例下限
对
错
125. 依据《金融企业不良资产批量转让管理办法》规定,金融企业应建立健全不良资产批量转让管理制度,设立或确定专门的审核机构,完善授权机制,明确股东大会、董事会、经营管理层的职责
对
错
126. 核销是指金融企业将认定的呆账,冲销已计提的资产减值准备或直接调整损益,并将资产冲减至资产负债表内的账务处理方法
对
错
127. 商业银行应当开展差异化的风险定价,推动贷款利率、增信服务费率与业务风险情况相匹配,不得笼统以合作协议约定的综合融资成本区间上限进行定价
对
错
128. 依据《个人贷款管理办法》,银行应建立借款人收入偿债比例控制机制
对
错
129. 依据《个人贷款管理办法》,个人经营贷款期限最长可延长至十年
对
错
130. 根据《金融机构合规管理办法》的有关规定,合规是指金融机构经营管理行为及其员工履职行为应当符合法律、行政法规、部门规章和规范性文件,以及金融机构落实监管要求制定的内部规范
对
错
131. 总行信用卡业务管理部门或者信用卡专营机构总部应当对合作机构制定明确的准入、退出标准和管理审批程序,并实行名单制管理
对
错
132. 客户通过II类B账户可以办理大额存单转让业务
对
错
133. 在分析零售客户的真实资产配置偏好时,使用“月日均AUM结构”比使用“月末时点AUM结构”更能反映其长期、稳定的财富管理行为
对
错
134. 客户AUM越高,其财富管理综合贡献度一定越高
对
错
135. “客户产品覆盖度”提升,通常能增强客户粘性与银行收入稳定性
对
错
136. 各分行应定期盘点预制卡库存,用完后应立即向总行零售银行部提交制卡申请
对
错
137. 在为客户办理挂失换卡时,如遇特殊情况需加急办理,可视情况灵活增加服务费用
对
错
138. 北京银行手机银行、微银行公众号、微银行小程序均支持线上申请借记卡业务
对
错
139. 根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》相关规定,合格投资者认定标准包括金融资产或收入水平以及投资经验相关要求
对
错
140. 客户资产配置的“分散化”可以消除系统性风险
对
错
141. 夫妻一方在婚姻关系存续期间将夫妻共同财产赠与婚外同居者,另一方有权请求撤销该赠与行为并要求返还财产,人民法院应予以支持
对
错
142. 甲以自己为被保险人投保终身寿险,指定受益人为“妻子乙”(保单中明确记载乙的姓名及身份关系),保险费由甲个人财产支付。后甲与乙离婚,但未向保险公司申请变更受益人。若甲意外身故,保险金应作为甲的遗产处理,而非归属乙个人所有
对
错
143. 客户在我行首次购买私人银行代销产品前,必须通过智能柜员机或Pad银行等渠道进行面对面风险评估,风险评估有效期为一年
对
错
144. 我行在与北银理财、中加基金及北银丰业等集团内关联公司开展代销业务合作时,对于机构准入和产品选择要求可以适当进行放松
对
错
145. 我行应当按照相关监管要求对营业网点的代销理财业务进行抽样回访,回访团队可以由销售团队兼任
对
错
146. 个人养老金参加人在年度内未缴满12000元,可在后续年度补缴以享受税收扣除
对
错
147. 商业银行在销售理财产品时,可将存款保险制度的保障范围延伸至理财产品,向客户承诺理财产品本金受存款保险保护
对
错
148. 掌上银行家中,分行创建营销类短信模板,需先经过分行主管业务部室和分行消保审核
对
错
149. 除了《保险法》另有规定外,保险合同成立后,投保人不得解除保险合同
对
错
150. 增额终身寿险的“增额”是指其保费会随着被保险人年龄增长而增加
对
错
151. 境外个人Jennifer来华旅游后回国,将原兑换未用完的人民币兑回外币,只能兑换为原币种
对
错
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