幸福里社区居民满意度调查问卷
您好！为全面了解您对社区居住环境、物业服务及治理工作的真实感受，精准查找服务短板，特开展本次调查。所有数据仅用于社区服务优化，严格保密您的个人信息。请您根据实际感受填写，您的宝贵意见是我们提升服务的重要依据。感谢您的支持与配合！
1. 您的年龄层是？
18 岁以下
18-35 岁
36-55 岁
56 岁及以上
2. 您在本社区居住的时长？
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
3. 您的身份是？
业主
租户
住户家属
其他
4. 社区卫生环境（楼道、公共区域清洁）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
5. 社区绿化环境（绿植养护、景观整洁）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
6. 社区噪音、治安等安全环境满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
7. 社区房屋 / 居住设施（如电梯、照明）维护满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
8. 物业客服响应速度（报修、咨询回复效率）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
9. 物业维修服务（上门及时性、维修质量）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
10. 物业安保服务（巡逻、门禁管理）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
11. 物业收费透明度（费用明细、公示清晰度）满意度
很满意
5
4
3
2
1
很不满意
12. 社区治理与服务
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
社区活动组织（如节庆活动、邻里活动）丰富度
社区问题反馈渠道（如微信群、意见箱）便捷度
社区邻里关系和谐度
13. 您对社区整体服务的综合评分
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 您认为社区最需要改进的地方是什么？或有哪些提升建议？
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