关于京东虚拟现实VR营销功能使用情况的调查问卷

您好！本次研究非常需要您的参与。我是汉口学院计算机与科学技术学院电子商务专业的在读本科生，本次问卷调查是为正在撰写的毕业论文所做的前期调研工作。调查的目的是了解您对京东VR功能的使用情况和真实感受，请您根据个人体验认真作答。问卷答案无好坏之分，请放心按照真实想法填写。您所提供的信息仅用于学术研究，绝对保密。感谢您的支持与参与！

第一部分:基本信息

1. 您的性别:

女男

2. 您的年龄:

18-22岁23-26岁27-35岁36岁以上

3. 您最近一年在京东购物的频率是?

经常买（每月至少一次）偶尔买（半年内买过）很少买（一年以上没买）从来没买过

第二部分:对京东VR功能的了解

4. 您是否知道京东有VR购物功能?例如VR试穿衣服、VR看家具等。

知道不知道

5. 您知道京东有哪些VR功能?（可多选）

VR虚拟试穿VR虚拟家居展厅VR购物星系JoyGlance购物眼镜以上都不知道

6. 您最初是通过什么渠道了解到京东VR功能的?（可多选）

京东APP内广告或入口抖音、小红书、朋友圈等社交媒体朋友/家人推荐新闻报道或科技博客线下活动或广告记不清了

第三部分:使用行为与体验（仅VR使用者填写）

7. 您是否使用过京东的VR功能?

用过听过但没用过

8. 您使用过以下哪些京东VR功能?

VR虚拟试穿VR虚拟家居展厅VR购物星系JoyGlance眼镜记不清了

9. 您大约使用过多少次?

1-2次3-5次5次以上

10. 您在使用VR功能后，是否因此购买了商品?

买了没买

11. 您觉得VR功能对您的购物决策有帮助吗?

很有帮助有点帮助没有帮助

12. 您认为VR展示的画面真实感如何?

很真实一般不真实

13. 您在使用VR功能时的流畅度体验如何?

很流畅偶尔卡顿经常卡顿

14. 您是否因为京东的VR广告或宣传而尝试使用VR功能?

是否，我是自己主动探索的否，我是偶然发现的记不清了

第四部分:未使用或潜在用户的看法

15. 您没有使用京东VR功能的主要原因是什么?

不知道京东有VR功能知道有，但找不到入口担心操作复杂，不会用觉得没必要，不感兴趣没有VR设备（如VR眼镜）担心体验不好（卡顿、不真实）可体验的商品太少其他原因

16. 您认为京东VR功能目前存在哪些主要问题?

找不到入口操作复杂画面卡顿不流畅展示效果不真实可体验的商品太少需要额外购买VR设备，太麻烦不太了解，无法评价

17. 如果京东的VR功能未来优化得更好，您愿意尝试使用吗?

愿意看情况不愿意

更多问卷复制此问卷