儿科疗区住院患者满意度调查 B

尊敬的各位宝爸宝妈们： 您们好！ 为提升我科护理服务能力，了解宝宝住院期间的护理服务是否到位，根据您的感受，请选择相应的答案，以帮助我们及时发现不足，更好的改进工作，谢谢您的参与！
1. 您所评价的护士
2. 您的住院号：
3. 您在本次住院期间，责任护士会为您做过科室人员介绍吗？
4. 您带宝宝初入院时，护士能向您介绍住院制度（入院须知、探视、陪护制度）？
5. 在您住院期间，护士会给您介绍病区环境吗？（如开水房、卫生间、保险申报地点）
6. 在您住院期间，护士会向您交代饮食、活动、康复注意事项吗？
7. 在您住院期间，护理人员为宝宝更换药物时，会告诉您输入药物的名称及简单的药理作用吗？
8. 对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理吗？
9. 在宝宝住院期间，护士是否会给您介绍相关用药知识及健康知识？
10. 在给宝宝雾化吸入、机械排痰、化验等特殊治疗和检查时，护理人员是否给您介绍注意事项？
11. 在交接班时，护理人员是否给您做自我介绍并告知她的值班时间段吗？
12. 护士为您治疗或护理时会与您交流吗？
13. 护士在对您进行护理操作时，是否会做到言语亲切、动作轻柔？
14. 您对护士的仪容仪表是否满意？
15. 您按铃后护士能及时回应？
16. 病房环境干净、床铺平整、整洁
17. 在您输液过程中，护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况？
18. 在治疗期间护士会对您保持应有的尊重？（如涉及隐私的操作，护士是否会主动用物品遮挡）
19. 您出院时，护士能向您介绍出院流程？
20. 您对护士的技术水平是否满意？
21. 您对护士的服务态度是否满意？
22. 您对本科室护理团队的总体印象?
23. 您对我院护理工作有何意见建议？
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