邵阳学院附属第一医院普外科2月满意度调查

尊敬的各位病友您好!生命所系,生命相托!感谢您对我们的信任!为了我们的工作质量能得到持续改进,为了能给您提供更好更贴心的服务,请您对我们的工作作出评价,请您在每项内容的评价选项上打“√”,并请您留下宝贵的意见或建议。非常感谢您对我们工作的配合与支持!祝您早日康复!
1. 入院时您对护士的热情接待,自我介绍,告知住院环境,相关设备的使用方法,各项安全注意事项(如禁用电器、禁烟、防跌倒/坠床、不得外宿、安全通道、钱财贵重物品的妥善保管等)的内容满意吗?
2. 您对护士为您讲解的服药方法、饮食指导满意吗?
3. 您对护士为您讲解的各项检查(如抽血项目、CT等检查)指导满意吗?
4. 您对护士的操作技术(如打针、换药等)满意吗?
5. 当您按床头呼叫铃时,您对护士的主动服务及接应感到满意吗?
6. 每次换药、护理操作前,您对护理人员查对您的床号、姓名及腕带信息等感到满意吗?
7. 您对护理人员对您隐私的尊重与保护满意吗?
8. 您对护士交代的术前注意事项、术后康复指导、返院复查的内容感到满意吗?
9. 护士为您进行治疗、护理操作时,您对护理人员耐心的交流感到满意吗?
10. 您对护理人员的服务态度满意吗?
11. 请选出您认为最满意的护士(最多只能选3人)
12. 请您对我们的工作提出宝贵的意见或建议
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