儿童康复科二区2026年2月病人满意度调查
康复科患者满意度及治疗效果调查问卷
（匿名填写，信息仅用于服务质量改进）
一、患者基本信息
1. 性别:
男
女
2. 年龄:
0-3岁以下
3-6岁
6-14岁
3. 治疗哪些项目:
物理治疗
作业治疗
言语治疗
感统训练
集体课
中医康复
4. 治疗时长:
1周内
1-4周
1-3个月
3个月以上
二、治疗效果评估
5. 您认为目前的康复治疗对症状改善的效果如何?
非常明显
较明显
一般
不明显
无效果
6. 治疗后，您的日常活动能力（如行走、自理等）是否有提升?
显著提升
略有提升
无变化
下降
7. 您对康复目标的达成进度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为哪些治疗项目最有效?
物理治疗
作业治疗
言语治疗
感统训练
集体课
中医康复
三、服务满意度
9. 您对医护人员的服务态度和专业性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 医护人员是否耐心解答您的疑问?
总是
经常
偶尔
很少
从未
11. 治疗师是否清晰解释了治疗方案和注意事项?
非常清晰
较清晰
一般
不清晰
未解释
12. 您对预约流程和等待时长的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、舒适度体验
13. 治疗环境（如诊室、设备、卫生）是否让您感到舒适?
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
14. 治疗过程中是否感到疼痛或不适?
从未
偶尔
经常
总是（若选此项，请说明原因:）
15. 医护人员是否关注您的疼痛/不适并及时调整治疗方案?
总是
经常
偶尔
很少
从未
16. 治疗过程中您的隐私是否得到充分保护?
非常好
较好
一般
较差
非常差
五、意见与建议
17. 17. 您认为康复科最需要改进的方面是:___________________________
18. 18. 其他建议或想对我们说的话:___________________________________
感谢您的参与！您的反馈将帮助我们提供更优质的医疗服务！
（医院/科室联系方式:__5355681__ ）
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