校园快递服务与无人配送需求调查问卷

本问卷主要了解大学生在校园快递取件过程中的实际情况,以及对校园无人配送小车服务的接受程度。
一、基本信息
1. 您的年级是?
2. 您目前是否住校?
3. 您宿舍到学校快递驿站的距离大约是多少?
4. 您平均每周收到快递的次数大约是?
二、当前校园快递取件情况
5. 您平时收到的快递类型主要有哪些?
6. 您通常会在什么时间去取快递?
7. 您从宿舍到快递驿站并完成一次取件,大约需要多久?
8. 您在取快递时最常遇到哪些问题?(可多选)
9. 您是否会因为嫌远或需要排队,而推迟去取快递?
三、对校园无人配送小车服务的初步看法
10. 如果校园无人物流配送小车服务能明显减少步行和排队时间,您是否愿意支付少量服务费?
11. 如果愿意,您可以接受的单次费用区间是?
12. 如果该小车在宿舍楼下或固定停靠点定时停靠,您是否会觉得比去驿站更方便?
13. 您可以接受哪些开仓方式?
14. 如果小车除了取件外,还支持顺路退件或寄件,您觉得是否有必要?
15. 您对校园无人配送小车最担心哪些方面?
16. 如果后续继续优化,您希望该服务优先改善哪些方面?
四、校园无人配送服务接受度量表
下面题目用于了解您对校园无人配送小车服务的整体看法,请按照您的真实想法选择。
17. 我认为目前校园取快递过程比较费时间。
18. 如果有无人配送小车服务,我认为它能减少我取件时的麻烦。
19. 我愿意尝试使用校园无人配送小车来完成取件。
20. 如果收费较低,我愿意为这种更方便的取件方式付费。
21. 我认为定时停靠的取件方式是可以接受的。
22. 我认为在校园内引入无人配送小车是有必要的。
23. 我认为这种服务适合在大型校园环境中使用。
24. 如果服务运行稳定,我愿意持续使用这种取件方式。
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