线上就诊提升效率

1. 1 .您的性别:
2. 2. 您的年龄:
3. 3. 您的教育程度:
4. 4.您平均每月使用线上就诊(含图文/电话/视频问诊)的频率是?
5. 5.您最常通过线上就诊解决哪类健康问题?(可多选)
6. 6.您在描述病情时,最希望平台提供哪种辅助输入工具?
7. 7您认为目前线上就诊流程中,最耗时的环节是?
8. 8.在描述病情时,您认为以下哪种方式能提升沟通效率?(可多选)
9. 9.您对当前线上就诊的“平均接诊响应速度”满意吗?
10. 10.您认为目前阻碍使用线上就诊的主要原因是什么?(可多选)
11. 11.您认为线上就诊与线下医疗服务(如体检、住院)的衔接效率如何?
12. 12.沟通中遇到不懂的,是否有图片或视频等辅助就诊:
13. 13.为提高就诊效率,您更愿意接受以下哪种方式?
14. 14.您认为当前线上就诊平台最应优先优化哪方面?
15. 15. 我认为线上就诊时,分配给会说本地方言的医生,能提高沟通效率。
16. 16.根据病情分配到对应擅长科室的医院,且支持多科室联合会诊能提高线上诊断准确性。
17. 17医患沟通质量:在问诊过程中,医生耐心倾听了我的描述,沟通顺畅,我能充分表达自己的病情与疑虑
18. 18.对于提升线上就诊效率,您是否有其他具体建议或痛点补充?(选填)
更多问卷 复制此问卷