大学生餐厅满意度调查问卷

亲爱的同学:您好!为了解大家对校园餐厅的满意度情况,以便进一步提升餐厅服务质量,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每月在餐厅的消费频率大概是多少
4. 您通常在餐厅哪个时间段用餐
5. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜程度
分量充足情况
价格合理性
6. 请对餐厅以下环境方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
餐厅整体清洁度
餐桌椅整洁程度
地面干净程度
通风排气情况
就餐环境舒适度
7. 请对餐厅以下服务方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
工作人员服务态度
打菜速度
餐具卫生状况
工作人员着装整洁度
问题反馈处理及时性
8. 您认为餐厅在菜品方面存在哪些问题(可多选)
9. 您认为餐厅在环境方面存在哪些问题(可多选)
10. 您认为餐厅在服务方面存在哪些问题(可多选)
11. 您对餐厅的整体满意度如何
12. 您是否推荐同学在食堂用餐
13. 在选择餐厅就餐时,您通常会优先考虑以下哪些因素(请按重要程度从高到低排序)
14. 您是否有在餐厅遇到过食品安全问题
15. 如果您遇到过食品安全问题,具体是什么问题
16. 您觉得食堂的服务态度怎么样
17. 您觉得食堂的打饭效率怎么样
18. 食堂的卫生情况怎么样
19.   您在食堂中的饭菜是否营养搭配
20. 您对餐厅未来的改进有什么宝贵的建议
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