2026年4月胸心外科病区满意度调查表报告

1. 你初入病房时护士是否热情接待
2. 你住院期间护士是否经常保持亲切、热情的态度
3. 你入院时!护士是否向你介绍了病区环境、住院制度、医护人员及相关安全防护知识(如安全通道、防跌倒、贵重物品保管、外出请假制度)
4. 入院后护士是否为你佩戴手腕带
5. 你是否知道你的责任护士
6. 你是否知道科室的护士长
7. 护士是否主动巡视病房?是否主动加液体?
8. 当你呼叫护士帮助时,是否及时能获得帮助?
9. 当你生活完全不能自理时,护士能否询问你的需要个给予相应的帮助
10. 护士是否为你提供所患疾病、用药的健康指导(如:饮食、休息、运动、药物使用等)
11. 当医生通知你近日要出院时,护士是否为你做出院健康指导?
12. 你对护士的仪表及语言规范是否满意?
13. 当护士为你做治疗时是否查对你的姓名?是否使用PDA扫描
14. 护士对你的隐私保护?
15. 你对护士的技术操作是否满意
16. 护士能否与你及家属沟通,协助你配合医护工作?
17. 当你做特殊检查或手术前后,护士是否为你讲解有关注意事项
18. 你有疑问时,护士是否耐心解释?
19. 你对护士的责任心是否满意?
20. 你对科室护理工作的总体评价?
21. 你对医院整体满意打分:满分100分
22. 你最满意的护士
23. 你最不满意的护士
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