3月
床号:
1.您对科室整体护理工作是否满意
很满意
一般
不满意
很不满意
2.晚上您的病房是否安静?
是
否
3.住院期间,护士是否对您尊重?
是
否
4.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
是
否
5.您及时在接受治疗时,责任护士能对您的姓名和腕带进行核对?
核对
不核对
6.在您按过床头铃之后,是否及时得到帮助?
是
否
7.用药时,护士是否主动向您讲解所患疾病的用药相关知识及注意事项?
是
否
8.护士是否注意保护您的隐私?
是
否
9.就诊期间对医护人员沟通告知病情、手术、用药等是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10.您对护士的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
11.在您住院期间,床单位需要更换时,责任护士能否给予及时更换,并维持您的床单位干净、整洁?
及时
脏时更换
不更换
12.住院期间您是否清楚自己是几级护理?
清楚
不清楚
13.住院时,护士能为您或家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、药物使用、家庭防护等注意事项)?
及时讲
有时讲
没讲
14.住院期间是否有发生过投诉?
没有
有
15.您是否清楚自己的责任护士是哪一位?
清楚
不清楚
16.您最满意的护士姓名是
17.您认为打针技术最好的护士姓名是
18.您认为服务态度最好的护士是
19.您对科室工作的建议或意见
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