影响充电桩健康因素调查
说明：以下题目用于筛选符合本次调查要求的受访者，请根据自身实际情况如实作答，所有答案仅用于学术研究，将严格保密个人信息，感谢您的支持与配合。
1. 您是否有过公共充电桩、私人充电桩（含家用）的使用或管理经历?
A. 是
B. 否（若选择B，本次调查结束，衷心感谢您的参与）
2. 您对充电桩的故障类型、日常维护或健康状态监测相关内容的了解程度如何?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解（若选择D、E，本次调查结束，感谢您的参与）
3. 您目前从事的工作是否与充电桩运维、管理、技术研发或电力相关行业有关?
A. 是
B. 否
4. 您平时是否关注充电桩的运行安全、工作稳定性或故障预警相关问题?
A. 非常关注
B. 比较关注
C. 一般
D. 不太关注
E. 完全不关注（若选择D、E，本次调查结束，感谢您的参与）
5. 您是否具备充电桩的实际使用、日常维护或运营管理相关经验?
A. 有（1年及以上）
B. 有（1年以下）
C. 无（若选择C，本次调查结束，感谢您的参与）
6. 设备安全防护等级:您所使用充电桩相对应的防护措施齐全程度
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
7. 充电安全故障率:充电过程中不发生急停、故障报警、异常断电的发生频率
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
8. 电气性能稳定性:输出电压/电流不产生波动值的概率
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
9. 充电模块可靠性:充电桩的平均无故障时间
1 非常短
2 较短
3 一般
4 较长
5 非常长
10. 5. 接口机械耐久性:所使用的充电桩插头磨损老化程度
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
11. 计量精度合规性:充电桩充电时电能计量准确度
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
12. 通信协议兼容性:与平台、车端、支付系统通信成功率与稳定性
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
13. 硬件使用寿命:核心部件老化衰减速度
1 非常慢
2 较慢
3 一般
4 较快
5 非常快
14. 环境适应能力:高低温、潮湿、粉尘等极端环境下的正常工作
1 非常差
2 较差
3 一般
4 较好
5 非常好
15. 运维便捷性:充电桩故障时的维修响应效率
1 非常慢
2 较慢
3 一般
4 较快
5 非常快
16. 用户体验流畅度:使用充电桩时支付与操作便捷
1 非常差
2 较差
3 一般
4 较快
5 非常快
17. 能耗与能效水平:充电时能量转换效率
1 非常差
2 较差
3 一般
4 较好
5 非常好
18. 外观与结构质量:防腐防锈与抗破坏能力
1 非常差
2 较差
3 一般
4 较好
5 非常好
19. 软件系统稳定性:使用充电桩时监控系统无卡顿和无死机概率
1 非常小
2 较小
3 一般
4 较大
5 非常大
20. 合规与认证完整性:充电桩上的安规检测报告齐全度
1 非常差
2 较差
3 一般
4 较好
5 非常好
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