尊敬的患者及家属：
您好！为持续改进优质护理服务质量，提高患者就医满意度，特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写，结果仅用于护理质量改进，请您根据真实感受客观评价。感谢您的配合！
评分标准：5=非常满意 4=满意 3=一般 2=不满意 1=非常不满意
您对医院就诊环境门诊、住院病区环境整洁、安静、安全是否满意？
您对的医护人员服务态度、文明用语、耐心沟通是否满意？
您对医生的诊疗水平、护士操作技术、穿刺水平、专业能力是否满意？
您对住院入院介绍、健康宣教、用药指导是否满意？
您对护士巡视及时、呼叫响应速度是否满意？
您对基础护理、生活护理落实情况是否满意？
您对隐私保护、尊重患者方面是否满意？
您对医护沟通、病情解释是否满意？
您对您对医院的后勤服务、餐饮服务满意度是否满意？
您对医院整体医疗服务的满意度？
您在医院门诊、住院期间，如对医院环境及医护人员工作不满意的主要有（可多选）