大学生学校零食超市购买满意度调查问卷
您好！我们正在进行一项关于大学生对学校零食超市购买满意度的调查。本问卷旨在了解您在学校零食超市的购物体验和满意度情况，您的回答对我们改进超市服务具有重要意义。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实作答。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
男
女
2. 您的年级
请选择
3. 您平均每周在学校零食超市购物的次数
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
8次及以上
4. 您每次在学校零食超市的平均消费金额
10元以下
10-20元
21-30元
31-50元
50元以上
5. 您对学校零食超市以下方面的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
商品种类丰富度
商品新鲜程度
商品价格合理性
商品摆放整齐度
超市环境卫生状况
6. 您对学校零食超市以下服务的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
收银员服务态度
结账排队等待时间
商品退换货便利性
促销活动吸引力
7. 您通常在学校零食超市购买哪些类型的商品（可多选）
膨化食品
糖果巧克力
饼干糕点
坚果炒货
饮料
方便食品
肉干卤味
水果
其他
8. 您认为学校零食超市的商品价格与校外超市相比
明显偏高
略高
基本持平
略低
明显偏低
9. 您对学校零食超市商品更新速度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 您认为学校零食超市目前存在哪些主要问题（可多选）
商品价格过高
商品种类不足
商品新鲜度不够
结账排队时间过长
超市环境脏乱
服务态度差
促销活动少
其他
11. 您向朋友或同学推荐学校零食超市的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 如果学校周边有其他零食超市，您是否会考虑更换购物地点
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
13. 您希望学校零食超市增加哪些商品或服务？
14. 对于提升学校零食超市的满意度，您还有其他什么建议或意见？
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