医共体背景下慢性病患者的就医体验调查
您好!我们是浙江药科职业大学的学生。为了解医共体(医疗共同体)建设是否以及如何为慢性病患者带来就医方便,我们特开展本次调查。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。
问卷共包含14道题目,预计完成时间3-5分钟。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄:
A. 45岁及以下
B. 46-60岁
C. 61-75岁
D. 76岁及以上
2. 您所患的慢性病类型(可多选):
A. 高血压
B. 糖尿病
C. 心脑血管疾病(如冠心病、脑梗等)
D. 骨关节/风湿类疾病
E. 慢性呼吸系统疾病(如哮喘、慢阻肺等)
F. 其他:
3. 您最近一年内,主要就诊的医疗机构是:
A. 乡镇/街道社区卫生服务中心(站)
B. 县级公立医院
C. 市级及以上三甲医院
D. 不固定,根据病情在以上机构间流转
4. 您在医共体内(如从卫生院到县医院,或反之)就诊时,完成“挂号-就诊-检查-取药”全流程的平均耗时如何?
A. 非常便捷,总耗时很短
B. 比较合理,基本能接受
C. 偏长,等待时间较久
D. 非常繁琐,耗时过长
5. 您在不同医疗机构(如乡镇卫生院和县医院)看病时,检查、检验结果是否还需要重复做?
A. 完全不用重复,医生直接看结果
B. 大部分不用,只有个别项目需重做
C. 多数需重做,只认可本院的
D. 完全不互通,每换一家医院都要重做
6. 当您病情需要时,从乡镇/社区卫生院转诊到县级或以上医院的顺畅程度如何?
A. 非常方便,医生主动协助,有绿色通道
B. 比较方便,流程清晰
C. 一般,需要自己跑手续
D. 不方便,转诊困难或流程复杂
7. 您是否通过医共体享受到上级医院专家在基层坐诊或远程会诊的服务?
A. 经常享受,很方便
B. 偶尔享受
C. 听说过,但没体验过
D. 完全没有
8. 接诊医生对您长期以来的病情(病史、用药情况等)了解程度如何?
A. 非常了解,像老朋友一样清楚我的情况
B. 比较了解,能说出我的主要问题
C. 一般,需要我重新复述病情
D. 不了解,态度比较生疏
9. 医生在用药指导、饮食运动等健康管理方面,给您提供的建议情况:
A. 非常到位,有详细的、个性化的指导
B. 基本到位,会提一些常规注意事项
C. 偶尔提及,比较笼统
D. 几乎没有,只开药
10. 您对就诊医疗机构的就医环境(整洁度、舒适度、设施完善度)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
11. 相比医共体建设之前,您感觉慢性病就医的整体便利性(如挂号、检查、取药)有何变化?
A. 明显更方便了
B. 略有改善
C. 没有变化
D. 反而更不方便了
12. 您对目前慢性病相关就医总费用(含医保报销后自付部分)的感受是:
A. 非常合理,负担不重
B. 基本合理,可以接受
C. 偏高,有一定压力
D. 过高,负担很重
13. 综合来看,您对医共体为慢性病患者提供的诊疗服务,总体满意度打几分?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
14. 对于医共体建设,或慢性病管理服务,您还有哪些具体的改进建议或希望增加的服务?(例如:药品配送、上门护理、线上咨询等)
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