2026年3月试题-SYL
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判断题人事类:门店所有员工加班(通班、少休假),需本人在钉钉加班前提交“加班申请”,经人事中心审核是否符合加班管理制度,由店长和区域经理审批同意,人事中心备案补助加班费,未经申请同意的加班,补助不予核算。
A、正确
B、错误
判断题人事类:人事中心在钉钉“片区人事群”公布的乐捐并不全是人事中心的,如果对乐捐有疑问要依据表格“报捐部门”列对应找各部门核实。
A、正确
B、错误
判断题物流类:劳动合同、重要票据等邮寄可以和次品等商品一起返仓至物流部。
A、正确
B、错误
判断题人事类:新员工只要提交了“入职申请”钉钉OA审批流程并且审批通过之后就可以加入钉钉,不需要通过扫二维码加入钉钉。
A、正确
B、错误
判断题人事类:该店员9月因门店缺编少休假一天,10月1号提交少休假申请,会核算少休假工资
A、正确
B、错误
判断题物流类:商品可以随意试穿试板,不能售卖可以直接当次品返仓。
A、正确
B、错误
判断题物流类:返仓次品或者过季返仓不需要打印小票明细清单。
A、正确
B、错误
判断题物流类:发现次品不需要用次品贴标识位置和注明次品原因。
A、正确
B、错误
判断题商品类:门店赠品实物有5个,系统库存有50个时,直接找商品部申请赠品补货
A、正确
B、错误
判断题商品类:总部下发返仓单时,标注“下架收仓”商品直接下架打包好存放在门店仓库
A、正确
B、错误
判断题人事类:某代理店长D四月门店目标是10万,四月门店业绩是8万。则四月业绩完成率80000/100000=80%。该代理店长D达到考核周期内业绩完成低于90%降级标准,五月份降为店员。
A、正确
B、错误
判断题人事类:自2026年1月12日—2026年3月5日(农历二零二五年十一月廿四至二零二六年正月十七日)期间,将暂停办理离职手续,不再接受任何离职申请。如有擅自违反者,一律自动离职处理,扣罚15天工资
A、正确
B、错误
单选题人事类:如遇网络问题、停电等问题无法打卡时,请问怎么处理呢( )?
A、钉钉上和门店品牌LOGO一起合影打外勤卡
B、不打卡
C、和店长报备就可以了
D、在片区人事群进行报备
单选题人事类:店铺A店长张三2025年4月1日晋升一级店长且2025年4月1日至2025年6月30日店铺平均完成率90%以上,请问几月份开始可以申请门店分红奖励?
A、7月
B、6月
C、5月
D、4月
单选题人事类:代理店长晋升一级店长需满足单月业绩完成率高于多少?
A、90%
B、100%
C、110%
D、120%
单选题财务类:常规情况下,门店备用金报销OA审批达到( )元/( )条可进行提交审批;单笔支出达到或超出( )元,可单独提交审批进行预支。
A、200/10;1000
B、400/10;500
C、400/5;500
D、无限制
单选题财务类:门店饮水费每次购买不得超出( )桶或总额( )元。
A、10/200
B、20/100
C、10/100
D、20/200
单选题财务类:门店费用备用金使用,维修费、缝补费等有特殊金额标准的费用支出需具体依据( )走审批流程提前申请,获得同意才可在备用金支出,并按照要求登记备用金表格和填写OA报销审批单
A、门店备用金报销规范及流程
B、日常备用金支出填写说明
C、门店技能手册
D、公司制度
单选题物流类:过季商品返仓正确的是( )?
A、可以只做一张返仓单据,不管有多少件商品。
B、可以不备注返仓店铺名称及数量。
C、可以先快递发出包裹再系统点确认单据。
D、一包一单制(一个包裹只能一张返仓单),并用纸条备注店铺名称及数量。
单选题物流类:次品返仓要求正确的是( )?
A、随时可以返,想返就能返。
B、可以不需要在包裹内备注返仓店铺名称。
C、可以不做退货单邮寄返仓之后再说。
D、每件在次品位置标注返仓原因及返仓的门店。
单选题物流类:每月禁止返仓的时间段是( )?
A、随时可以返,想返就能返。
B、每月月初禁止返仓。
C、每月25日至月底禁止返仓。
D、每月月中禁止返仓。
单选题商品类:湖南省内发货后 3 天未到,省外发货 后 5 天未到,门店需及时和()沟通,如不沟通上报,乐捐 100 元/次。门店包裹跟进不到位,没有上报,导致快递途中衣服丢失的,由门店自行负责赔偿
A、商品部
B、物流部
C、财务部
D、人事部
单选题商品类:门店到货拆包点数后发现有数量差异,应对接总部( )部门
A、商品部
B、财务部
C、物流部
D、人事部
单选题商品类:门店月末盘点有差异,应对接总部( )部门
A、商品部
B、财务部
C、物流部
D、人事部
多选题人事类:劳动合同下列哪些选项是属于错误方式?
A、填写处随意涂改
B、用蓝色签字笔进行填写
C、甲方信息进行填写
D、签名处不按手印和骑缝印
E、签订日期不是入职当天日期
多选题人事类:店长向团队推荐以下哪些岗位的新员工可享有内推奖励?
A、店员
B、店长
C、督导
D、区经
多选题财务类:所有支付截图必须显示( )
A、收款方
B、具体年月日+时间
C、金额
D、付款备注
多选题财务类:门店( )物资购买已固定购买链接、价格。
A、水桶
B、优洁士
C、一次性水杯
D、饮水机
多选题财务类:门店( )不得用于门店盈亏、卖错差价赔偿;不得挪作私用,未按制度执行者,乐捐100元/次,且需补齐被挪用的钱款并做降级处理,情节严重者辞退处理并追究法律责任。
A、营业款
B、钱箱备用金
C、公积金
多选题财务类:下列哪些是违反公司会员卡,礼券管理制度?
A、入职后用自己号码办理会员积分
B、把积分积到公司规定的同一张会员卡
C、将不同顾客的消费积分积到同一张卡上
D、鼓励、凑成多个顾客在一张会员卡内进行消费积分
多选题工程类:门店网络断开排查正确的是()?
A、查询网络是否欠费,排除欠费可能。
B、询问周边邻居门店同一网络供应商是否也断网,排除整体断网可能。
C、查看手机是否可以连接wifi,排除路由器故障。
D、重新拔插各网线接口再查看是否恢复,排除接触不良可能。
多选题物流类:包裹签收流程正确的是( )?
A、收银系统单据超过4天未收到包裹需及时反馈。
B、收到总仓配货包裹先检查外包装是否完好、有无脏污、破损情况。
C、收到包裹内物如有脏污快递面单可以签字收件。
D、包裹内商品脏污需第一时间反馈给物流部负责人。
E、可以不核对收件人,直接签收快递员送过来的包裹。
多选题物流类:收货流程正确的是( )?
A、拆包后首先核对配货单是否为本店商品。
B、可以不用清点包裹内细数直接出样和上架。
C、包裹内商品多件或少件需及时反馈给物流部负责人。
D、包裹拆包不需要在监控可视范围内拆包。
E、店长没当班,包裹内物资等其他物品拆出来后不需要反馈给店长或负责人。
多选题财务类:每月提交复核表前,门店自行需核对 ( )各个数据无误,出现错误将乐捐10元/次。
A、业绩表
B、备用金表
C、公积金表
D、排班表
多选题人事类:店长需同时满足以下哪两种情况达到门店分红奖励申请条件?
A、一级店长(含一级店长)以上级别且在一级店长岗位上任职满30天
B、代理店长(含代理店长)以上级别且在代理店长岗位上任职满30天
C、从晋升一级店长当月起季度的店铺平均完成率大于等于90%(店铺平均完成率=店铺有效业绩之和/店铺目标之和)
D、从晋升一级店长当月起季度的店铺平均完成率大于等于100%(店铺平均完成率=店铺有效业绩之和/店铺目标之和)
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