26年1季度民政科患者满意度调查问卷（住院）

亲爱的患者及家属朋友:
感谢您选择我院就诊，为了持续提升我院服务能力，特制定此问卷。请根据您的实际感受，给出选项，感谢您的参与。此问卷为匿名答题，请放心选择。如需回复问题，请在最后留下您的联系方式。
一、基本情况
您的姓名：
您的住院科室：
二、您对住院期间的满意程度
1.住院期间，医生对您是否尊重？
2.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
3.住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
4.住院期间，护士对您是否尊重？
5.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
6.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
7.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
8.每次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的名称？
9.首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的功能?
10.首次用药时(包括口服和注射)，医务人员是否告诉了此药的副作用?
11.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
12.晚上您的病房附近是否安静？
13.您的病房和卫生间是否清洁无异味?
14.医务人员对待探视亲友，是否尊重？
15.您对医院提供的饭菜是否满意？
16.医院内的路标和指示是否明确？
17.办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
您的意见和建议：
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