普外科病区2026年3月份患者满意度调查问卷

尊敬的患者或家属朋友:您好!为了能更好地为广大患者服务,提高我们的护理水平,请您对病区的护理工作给予真实的评价,请在所选择的项目上打“√”。以便我们改进工作,在此祝您早日康复!
(每项条目请在0-10分栏中打“√”,每项只需填写一个)
1. 您对入院时病房环境设施介绍是否满意(如呼叫器、床栏使用、开水间、安全通道等)?
2. 您对护士的服务态度是否满意?
3. 您对病房环境是否满意?(是否安静、整洁、床单位是否干净)
4. 您对护士健康宣教是否满意?(如疾病知识、饮食、用药、术后注意事项)
5. 当您需要帮助时,您对护士提供的帮助是否满意?
6. 您对护士的操作技术是否满意?(如输液、注射、抽血等)
7. 您对隐私保护是否满意?(如在护理治疗拉起隔帘遮挡不暴露隐私,不随便谈论您的病情)
8. 当您按呼叫器时,对护士能否及时到达病房是否满意?
9. 住院期间,您对护士指导的康复锻炼的方法或讲解是否满意?
10. 出院前护士向您或家属介绍出院流程,告知有关出院后注意事项或复查等知识是否满意?
11. 您满意的护士是哪位?请简要说明您选择她的原因。
12. 希望您对本病区提出宝贵的意见和建议(比如做的满意的方面以及需要改进的地方)
真诚期待您的意见!非常感谢!
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