零食很忙服务体验调查问卷\n

1. 1. 您的性别：
2. 2. 您的年龄：
3. 3. 您到零食很忙的频率：
4. 4. 您获取门店活动/新品信息的渠道是？（可多选）
5. 5. 您是否清楚门店会员规则、促销规则？
6. 6. 您希望门店提前告知哪些内容？（可多选）
7. 7. 您认为门店货架布局是否好找商品？
8. 8. 自助称重、结账流程对您来说：
9. 9. 您对店内环境（灯光/气味/噪音）满意度：
10. 10. 店员服务态度、主动帮助程度：
11. 11. 试吃区、休息区是否满足需求？
12. 12. 高峰时段结账排队时间您能接受吗？
13. 13. 遇到临期、破损商品时，处理是否顺畅？
14. 14. 您觉得退换货流程：
15. 15. 您是否办理会员？
16. 16. 会员福利是否有吸引力？
17. 17. 门店社群对您的作用是？
18. 18. 您希望零食按什么场景推荐？（可多选）
19. 19. 您希望门店增加哪些活动？（可多选）
20. 20. 您对“零食很忙”的印象更接近：
21. 21. 您在购物中最不满意的一点是什么？（开放题）​
22. 22. 您觉得门店最需要改进的地方是什么？（开放题）​
23. 23. 您希望门店新增什么服务？（开放题）​
24. 24. 其他想说的建议：（开放题）
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