基于顾客感知价值的新茶饮品牌营销策略研究——以1点点为例

您好！我们正在进行一项关于新茶饮品牌顾客感知价值与营销策略的研究。本问卷旨在了解您对1点点品牌的感知及相关消费行为，您的回答对我们的研究非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况和真实感受填写，感谢您的支持与合作！
1. 您的性别
2. 您的年龄段
3. 您每月在新茶饮上的消费金额大约是多少
4. 您最近一次购买1点点饮品的时间
5. 您通常通过哪些渠道购买1点点饮品
6. 请您对1点点饮品的以下方面进行评价（1星最低，5星最高）
  • 1星
  • 2星
  • 3星
  • 4星
  • 5星
产品口味
产品种类丰富度
产品价格合理性
产品包装设计
产品新鲜度
7. 请您对1点点的以下服务方面进行评价（1星最低，5星最高）
  • 1星
  • 2星
  • 3星
  • 4星
  • 5星
门店服务态度
出餐速度
员工专业程度
售后服务
线上客服响应速度
8. 请您对1点点的品牌形象方面进行评价（1星最低，5星最高）
  • 1星
  • 2星
  • 3星
  • 4星
  • 5星
品牌知名度
品牌信誉度
品牌年轻化程度
品牌创新能力
品牌社会责任感
9. 您认为1点点目前的哪些营销策略比较吸引您
10. 您认为1点点的产品价格与其提供的价值是否匹配
11. 与其他新茶饮品牌相比，您认为1点点的整体顾客感知价值处于什么水平
12. 您向朋友或同事推荐1点点的可能性有多大
13. 您认为以下哪些因素会影响您对1点点的顾客感知价值（可多选）
14. 您认为1点点在营销策略方面有哪些做得好的地方
15. 您认为1点点在提升顾客感知价值方面还有哪些可以改进的营销策略建议
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