教务能力测试
添加问卷说明
1. 分配销售员
完全不会
了解步骤，但不怎么会操作
会熟练操作
会培训（知道标准和如何确保全员都分配成功）
2. 审核学员
完全不会
了解但不怎么会审核
会熟练审核
会培训（懂学员和底层思维）
3. 公开课
完全不会
掌握基本流程
会处理突发情况（家长/陌生学员咨询）
会培训（从头到尾了解标准）
4. 后期服务
完全不会
懂得基本服务框架
能够和学员很好的链接上
会培训（明确后期服务的标准）
5. 排班
完全不会
基本流程，能正常排班
能处理应对突发情况，结合学校和学员性格排班
会培训（明确全流程标准）
6. 开班
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
7. 跟班
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
8. 触达流程
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
9. 转介绍
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
10. 升学咨询+办理
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
11. 市场数据
完全不会
会做
周月学期团队都会做
会培训（明确全流程标准）
12. 教学数据
完全不会
知道有什么
知道怎么做数据
会培训（明确全流程标准）
13. 市场/教学退款
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
14. 轻流办理
完全不会
知道有什么
知道怎么做数据
会培训（明确全流程标准）
15. 协议制作
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
16. 触达/朋友圈
完全不会
基本流程，知道有哪些环节
能处理突发情况
会培训（明确全流程标准）
关闭
更多问卷
复制此问卷