消费者对栖霞苹果营销情况的满意度调查
本问卷旨在了解消费者对栖霞苹果的认知情况及对现有营销方式的感受，为栖霞苹果品牌营销策略优化提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，仅用于学术研究。感谢您的支持与配合！
第一部分：消费者基本信息
1. 您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
2. 您的性别是？
男
女
3. 您的职业是？
在校学生
企业职员
机关事业单位人员
自由职业者
离退休人员
其他
4. 您的月均可支配收入是？
2000元以下
2000-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8000元以上
5. 您购买苹果的主要渠道是？（多选）
大型商超（如沃尔玛、大润发等）
生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜、美团买菜等）
社区水果店/便利店
农贸市场
直播带货/短视频平台（抖音、快手等）
产地直采/团购
其他
第二部分：消费者对栖霞苹果的认知度
6. 您是否听说过栖霞苹果？
非常了解，经常购买
听说过，但不太了解
听说过，但没购买过
从未听说过
7. 您是通过什么渠道了解到栖霞苹果的？（多选）
超市或水果店
电商平台
直播/短视频
亲友推荐
新闻报道/广告
旅游景区
其他
8. 您通常购买栖霞苹果的规格是？
散装称重
家庭装（5斤以上）
礼盒装/精品包装
9. 您认为栖霞苹果相较于其他产地的苹果，主要优势是什么？（多选）
口感好（脆甜、汁多）
外观漂亮，色泽红润
品质好且稳定
品牌知名，质量有保障
价格合理实惠
无特别优势
10. 您认为栖霞苹果目前存在的主要问题是？（多选）
品质不稳定
价格偏高
市场上有假冒产品
包装不够精美
购买渠道不便
品牌宣传不足
其他
11. 您对栖霞苹果的总体满意度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
第三部分：消费者对栖霞苹果价格的接受度
12. 您目前购买栖霞苹果的单价大致是多少元每斤？
2-3元
3-4元
4-6元
6-8元
8-10元
10元以上
13. 与其他品牌苹果相比，您认为栖霞苹果的价格？
明显偏高
略高
基本合理
偏低
14. 如果栖霞苹果因品质提升或包装升级而涨价，您能接受的涨幅大致是多少？（单位：%）
不接受涨价(
0
)
可完全接受涨价(
100
)
15. 您愿意为“栖霞苹果”品牌支付比普通苹果高多少的溢价？（单位：%）
不接受支付溢价(
0
)
可以接受任何程度溢价(
100
)
第四部分：消费者对栖霞苹果现有营销手段的感受
16. 您是否接触过栖霞苹果的以下营销活动？（多选）
商超促销活动
直播带货
短视频推广
电商平台推荐
线下展会/品鉴会
景区采摘体验
从未接触过
17. 您认为栖霞苹果目前的营销存在哪些不足？（多选）
广告宣传太少
线上线下推广力度不足
品牌形象不够鲜明
包装设计缺乏特色
营销内容同质化
缺乏互动体验
其他
18. 您对栖霞苹果目前营销方式的整体评价是？
很不吸引人(
0
)
非常吸引人(
100
)
19. 您更希望栖霞苹果通过哪些渠道进行推广？（多选）
大型商超体验专区
线上直播/短视频
社交电商（拼多多、小红书等）
社区团购
会员制订阅（定期配送）
旅游景区伴手礼
高端礼品定制
20. 以下哪种营销方式最能吸引您购买栖霞苹果？（多选）
抖音平台产地溯源直播
果园采摘体验活动
品牌联名礼盒
限时折扣/满减活动
消费者品鉴会
会员积分兑换
21. 您是否愿意通过直播/短视频购买栖霞苹果？
完全不愿意
1
2
3
4
5
原意，经常购买
关闭
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