欣阳广场店
尊敬的贵宾,感谢您选择天贵热油豆花饭!为持续守护我们的“非遗工艺”与“绝对新鲜”承诺,诚邀您花费1分钟时间,分享本次的真实体验。您的每一条意见,我们都会认真聆听、郑重对待。
1. 基于您本次的用餐体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐天贵热油豆花饭?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
2. 您最满意的是哪些方面?
豆花口感嫩滑,热油很香
食材新鲜,吃得放心(不卖隔夜菜做到了)
服务员热情主动,有被关心到
上菜速度快,不用久等
环境干净舒适,有氛围
价格实惠,性价比高
其他
3. 其他(请简单说明)
4. 您对今天点的其他炒菜(如回锅肉、凉菜、烧菜等)满意吗?
都非常满意
大部分满意,有个别不满意
一般/不满意
5. 请指出
6. 请告诉我们原因
7. 您对今天的服务响应速度满意吗?
非常满意,随叫随到
满意
一般,有时候要等一会儿
不满意,叫半天没人应
8. 您对店内就餐区的清洁卫生满意吗?
非常满意,干净整洁
满意
一般
不满意
9. 请指出
10. 综合考虑菜品、服务、环境,您觉得天贵的性价比如何?
物超所值
物有所值
价格偏高,但能接受
价格偏高,不值这个价
非常抱歉让您失望了!请告诉我们最主要的问题是什么?(可多选,让我们能立即改进)
11. 主要问题
豆花/菜品温度不够(凉了)
菜品口味不满意(太咸/太淡/不好吃)
服务态度差/叫不应
上菜太慢,等太久
环境脏乱/餐具不干净
分量不足/性价比低
食材不新鲜(有异味/怀疑隔夜)
菜品中发现异物
其他
12. 请注明
13. 其他(请简单说明)
14. 您对服务员的态度和主动性满意吗?
非常满意,热情主动
满意
一般,不冷不热
不满意,态度冷淡/不耐烦
15. 您对店内就餐区的清洁卫生满意吗?
非常满意,干净整洁
满意
一般
不满意
16. 请指出
17. 如果能具体描述一下当时的情况,我们将感激不尽,帮助我们彻底杜绝问题
18. 您最想增加的菜是?
19. 如果让您给天贵提一个改进建议,您最希望我们做什么?
20. 您是否愿意成为天贵特邀体验官(神秘顾客)
愿意
不愿意
21. 请输入您的姓氏
22. 请输入您的手机号码
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