视障人士无障碍辅助APP使用情况调查问卷

您好！本次问卷旨在了解视障人士对无障碍辅助APP的使用体验、需求及建议，为优化相关APP功能、提升视障人士出行与生活便利性提供参考。问卷全程匿名，所有数据仅用于研究分析，您的回答对我们至关重要，恳请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的视力障碍类型
2. 您的年龄
3. 您的日常使用设备系统
4. 您使用智能设备的年限
二、视障辅助APP使用基础情况
5. 您是否开启过手机系统自带的读屏功能（如iOS的VoiceOver、安卓的TalkBack）
6. 您是否使用过专门的视障辅助APP（如导航、识物、求助类）
7. 若您使用过视障辅助APP，主要通过哪些渠道了解到这些APP
8. 您下载视障辅助APP后，是否能独立完成基础操作（如打开、切换功能、设置）
三、各类视障辅助APP使用体验
9. 若您使用过出行导航类APP（如腾讯地图关怀版、好马AI、蝙蝠避障），请选择您的使用感受
10. 若您使用过视觉识别/读屏类APP（如保益悦听、豆芽看见、微光盲人平台），请选择您的使用感受
11. 若您使用过实时求助类APP（如小艾帮帮、轻松无障碍），请选择您的使用感受
12. 您认为目前系统自带基础辅助工具（如读屏、无障碍输入法）存在哪些问题
四、视障辅助APP核心需求与期待
13. 您在日常使用中，最刚需的视障辅助APP功能是
14. 您在选择视障辅助APP时，最看重的因素是
15. 您希望视障辅助APP新增哪些功能，以提升生活/出行便利性
16. 您是否希望视障辅助APP与公共交通、市政场馆等线下无障碍设施实现数据联动
五、使用阻碍与改进建议
17. 您在使用视障辅助APP过程中，遇到的最大阻碍是
18. 您是否接受视障辅助APP推出少量付费增值功能（如专属一对一客服、高级导航）
19. 您是否需要专业的视障辅助APP使用培训（如线下课程、线上视频）
20. 对于优化视障辅助APP、提升视障人士使用体验，您还有其他的意见或建议吗
更多问卷 复制此问卷