学校餐厅就餐满意度调查
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 您对学校餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 您对学校餐厅以下服务方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
打餐效率
餐具清洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
6. 您通常在餐厅选择的就餐时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
夜宵
7. 您认为餐厅排队等待时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
8. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
分量不足
卫生状况有待改善
服务态度差
排队时间过长
就餐位置不足
9. 您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 请对餐厅的整体卫生状况进行评分
非常不卫生(
0
)
非常卫生(
100
)
11. 您是否有在餐厅吃到过异物或变质食物的经历
从未有过
偶尔有过
经常有过
12. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
地方特色菜
清淡健康菜品
网红流行菜品
民族特色菜品
其他(请在简答题中说明)
13. 对于学校餐厅的菜品口味,您有什么具体的建议或意见
14. 您认为学校餐厅在哪些方面最需要改进,以及您有什么具体的改进建议
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