奶茶行业问卷调查

尊敬的先生/女士:
        您好!
        本次问卷旨在调研您对奶茶产品与服务的综合满意度,所有问题采用五级量表评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意),问卷仅用于数据分析,信息完全保密。感谢您的真实作答!
        祝您生活愉快!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您每周饮用奶茶的频率:
4. 第二部分 奶茶消费满意度五级量表问卷
5. 一、产品口感满意度
6. 请您对奶茶产品口感相关内容进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
7. 1. 您对奶茶的基底茶味口感满意度为?
8. 2. 您对奶茶的奶香融合度满意度为?
9. 3. 您对奶茶配料(珍珠、芋泥等)口感满意度为?
10. 4. 您对奶茶甜度适配度满意度为?
11. 5. 您对奶茶温度口感满意度为?
12. 二、产品健康与品质满意度
13. 请您对奶茶健康与品质相关内容进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
14. 1. 您对奶茶原料新鲜度满意度为?
15. 2. 您对奶茶低糖/健康选项丰富度满意度为?
16. 3. 您对奶茶无添加/健康标注清晰度满意度为?
17. 4. 您对奶茶饮品卫生安全满意度为?
18. 5. 您对奶茶品质稳定性满意度为?
19. 三、价格与性价比满意度
20. 请您对奶茶价格与性价比相关内容进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
21. 1. 您对奶茶单杯定价满意度为?
22. 2. 您对奶茶配料加价合理性满意度为?
23. 3. 您对奶茶整体性价比满意度为?
24. 4. 您对奶茶优惠活动力度满意度为?
25. 5. 您对奶茶会员权益性价比满意度为?
26. 四、购买服务与便捷度满意度
27. 请您对购买服务与便捷度相关内容进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
28. 1. 您对线下点单/取餐速度满意度为?
29. 2. 您对外卖配送速度满意度为?
30. 3. 您对店员服务态度满意度为?
31. 4. 您对购买渠道便捷性满意度为?
32. 5. 您对订单准确率满意度为?
33. 五、品牌与包装满意度
34. 请您对奶茶品牌与包装相关内容进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
35. 1. 您对奶茶包装颜值满意度为?
36. 2. 您对奶茶包装防漏/实用性满意度为?
37. 3. 您对奶茶品牌形象满意度为?
38. 4. 您对奶茶新品推出速度满意度为?
39. 5. 您对奶茶品牌宣传与活动满意度为?
40. 第三部分 开放建议
41. 1. 您最常购买的奶茶品牌是?
42. 2. 您对奶茶行业/常购品牌有哪些改进建议?
1. 您的性别:
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