关于保研辅导机构线上营销认知与行为的调查问卷

尊敬的同学：
您好！感谢您参与本次调查。本问卷仅用于学术研究，旨在了解本科生对保研辅导机构线上营销活动的认知、接触方式、购买决策因素及服务需求。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，不涉及个人隐私，请您根据实际情况填写。
感谢您的支持！
第一部分：基本信息
1. 您的性别是？
2. 您目前所在年级是？
3. 您所学专业类别是？
4. 您所在学校层次更接近于？
5. 您目前是否有保研意向？
6. 您目前对保研流程的了解程度如何？
第二部分：保研辅导认知与接触情况
7.  您是否接触过保研辅导机构或相关线上服务？
8. 您通常通过哪些渠道了解保研信息？（可多选）
9. 您接触保研辅导机构的主要原因是？（可多选）
10. 您最早在什么阶段开始关注保研辅导服务？
第三部分：线上营销触达与内容偏好
11. 您更容易在哪些线上渠道看到保研辅导机构的信息？（可多选）
12. 哪类内容最容易吸引您进一步了解保研辅导机构？（可多选）
13. 您认为目前保研辅导机构线上宣传中最常见的问题是？（可多选）
14. 关于保研辅导，您更偏好的线上内容形式是？（可多选）
第四部分：购买决策与信任影响因素
请根据您的实际感受，对以下说法进行评价。
评分标准：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
15. 我会因为机构展示了真实成功案例而增强信任感。
16. 我会因为导师背景清晰、相似对口、专业度高而更愿意了解机构服务。
17. 我会因为线上内容专业且持续输出而认为该机构更可靠。
18. 我会因为社群答疑、企业微信沟通负责等私域服务而提升购买意愿。
19. 我会因为直播讲座或免费公开课而更愿意进一步咨询。
20. 价格和服务质量是影响我是否购买保研辅导服务的重要因素。
21. 机构口碑和他人推荐对我的选择影响较大。
22. 如果机构宣传内容真实性不足，我会明显降低购买意愿。
23. 相比单次冲刺服务，我更倾向于选择覆盖保研全过程的辅导服务。
24. 我希望机构能够根据不同年级、专业和背景提供个性化定制服务方案。
第五部分：满意度与改进建议
25. 如果您考虑选择保研辅导机构，您最看重的因素是？
26. 您认为保研辅导机构在线上营销方面最需要改进的是？（可多选）
27. 您是否愿意接受保研辅导机构通过微信社群、公众号、企业微信等方式持续推送相关信息
28. 您对保研辅导机构线上营销和服务还有哪些建议？
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