老年外卖APP项目调查问卷
您好！本次问卷旨在了解老年群体对外卖 APP 的真实需求，仅需 3 分钟，信息保密，感谢您的宝贵意见，助力打造更贴心的老年外卖服务！
1.您的年龄阶段是?
A. 60-65 岁
B. 66-70 岁
C. 71-75 岁
D. 76 岁及以上
2.您的居住情况是?
A. 与子女同住
B. 独居
C. 与配偶同住
D. 其他
3.您平时点外卖的频率是?
A. 经常点
B. 偶尔点
C. 很少点
D. 从不点
4.您点外卖最主要的原因是?
A. 身体不便不想出门
B. 做饭麻烦
C. 想吃软烂食物
D. 其他
5.您常点的餐食类型有?（多选）
A. 粥品早餐
B. 米饭炒菜
C. 面食馄饨
D. 养生汤羹
E. 糕点点心
6.您最看重 APP 的哪一点?
A. 字体大操作简单
B. 餐食适合老人
C. 支付安全
D. 联系方便
7.您最担心的问题是?（多选）
A. 食物不适合老人
B. 配送慢不热
C. 操作复杂误扣费
D. 沟通不便
8.您希望首页有哪些功能?（多选）
A. 一键点餐
B. 订单查询
C. 联系客服
D. 长辈专区
E. 优惠补贴
9.您对 “长辈专属餐食标签” 的需求度?（1-5 分）
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10.您对老年外卖 APP 的期待度?（1-5 分）
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11.您希望 APP 增加哪些便捷功能
12.您对 APP 还有其他建议吗?
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