护士组织沉默及影响因素分析
您好!特别感谢您能于百忙之中抽出时间填写此份调查问卷。本问卷是一份护理研究问卷,研究的目的是为了了解护理人员平时工作中的组织沉默情况,希望能从护理管理的角度为改善护士的组织沉默情况,提高临床护理质量提供借鉴和参考依据。
本调查问卷仅为科学研究所用,您填写的所有内容我们都将严格保密,请放心回答(采用匿名方式进行填写)。
第一部分:一般情况调查表
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
20-29岁
30-39岁
40-49岁
>50岁
3. 您所在的科室
内科
外科
妇科
儿科
急诊
手术室
ICU
其他
4. 您的婚姻状况
未婚
已婚
离婚
5. 您是否为独生子女
是
否
6. 您的学历
中专(含高职)
大专
本科
硕士及以上
7. 您的职称
护士
护师
主管护师
副主任护师及以上
8. 您的护龄
0-5年
6-10年
11-15年
16-20年
>20年
9. 您的层级
N0
N1
N2
N3
N4
10. 您的晋升压力
能接受
有压力
压力大
11. 您的劳动人事关系
正式在编
合同制
12. 您的工资水平(5000r为标准)
满意
比较满意
不满意
第二部分:护士组织沉默量表
指导语:在平时工作中,您本来能够基于自己的经验、知识向所在的科室或护理部提出一些建设性的看法、意见,进而改进工作中存在的问题,提高护理质量,可有时因为一些原因您选择沉默,保留个人的想法。根据您的实际经历和体会,选择出现沉默行为的原因的频率,并在选项上打“√”。
1=从未觉得;2=很少觉得;3=有时觉得;4=时常觉得;5=总是觉得。
13. 1=从未觉得;2=很少觉得;3=有时觉得;4=时常觉得;5=总是觉得
1
2
3
4
5
1.缺乏自信,觉得提出的建议对护理工作没有太大的影响或作用
2.人微言轻,提出的意见或建议不会受到重视
3.以前曾提过建议,遭到科里同事或上级领导的反对,导致积极性降低
4.上级领导采纳自己意见的可能性很小或不会采纳
5.科里的同事都保持沉默,自己受“从众心理”影响
6.科室或护理部没有提供合理的反馈途径或平台
7.担心成为众矢之的,给自己带来不必要的麻烦
8.担心自己利益受损,影响以后在医院的发展
9.害怕得罪科室同事,影响人际关系
10.不敢挑战权威,怕得罪上级领导
11.担心出错被周围同事或上级领导笑话
12.平时工作较忙,担心发言后自己执行,增加工作量
13.为了维护其他同事的利益,所以选择保留
14.考虑上级领导的感受,不想让他们因为此事难堪
15.担心破坏和谐的工作氛围,影响团队合作
16.害怕提出的观点与医院政策导向冲突,影响科室的利益
17.和自己关系不大,做好本职工作就好,没有必要说
18.对护理工作不热情投入
19.缺乏强烈的集体荣誉感
20.缺乏强烈的责任感
此问卷到此结束,恳请您检查是否存在漏填的题项,再次谢谢您的合作!
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