美邦服饰数字营销策略研究调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！我是山东财经大学市场营销专业的学生，目前正在进行一项关于“美邦服饰数字营销策略”的学术研究。本问卷旨在了解消费者对美邦服饰品牌的认知、数字化触达体验、互动关系感知以及消费行为反馈。您的回答将为本研究提供宝贵的实证数据，所有信息仅用于学术研究，采用匿名方式填写，请您放心作答。感谢您的支持与配合！

1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您的月均可支配收入:
5. 您是否购买过美邦服饰（Metersbonwe/ME&CITY）的产品?
6. 您对美邦服饰品牌的整体印象如何?（1=非常差，5=非常好）
7. 您认为美邦服饰的目标消费群体是哪些人?（可多选）
8. 您认为以下哪些词语最能描述美邦服饰的品牌形象?（可多选）
9. 您是否感觉美邦服饰的广告或推广内容“懂你”——能够理解你的审美和需求?
10. 您认为美邦服饰在了解消费者偏好方面做得如何?（如通过大数据推荐符合你喜好的产品）
11. 您通常通过哪些渠道了解到美邦服饰的产品或活动信息?（可多选）
12. 您最近三个月内，在以下哪些平台看到过美邦服饰的内容?（可多选）
13. 您对美邦服饰在以下渠道的触达频率感受如何?（1=从未触达，5=频繁触达）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
抖音/快手短视频
小红书/微博
电商平台推荐
直播带货
线下门店
14. 您认为美邦服饰的线上广告或内容推送是否精准?
15. 您是否因为看到社交媒体上的推荐或广告，而产生过了解或购买美邦服饰的念头?
16. 您是否关注了美邦服饰的官方社交媒体账号（如抖音、小红书、微博、微信公众号）?
17. 您对美邦服饰新媒体内容（短视频/图文/直播）的评价是?（1=非常不同意，5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
内容有趣、有创意，吸引人
内容有实用价值（穿搭建议/产品介绍）
内容能引发我的情感共鸣
账号与粉丝互动频繁（回复评论/发起话题）
我愿意参与品牌发起的互动活动（抽奖/话题讨论）
18. 您是否愿意在社交媒体上分享或推荐美邦服饰的产品?
19. 您是否加入过美邦服饰的粉丝群、会员社群或参与过线下粉丝活动?
20. 您认为美邦服饰与消费者之间的关系更像是?（单选）
21. 您是否感觉自己是美邦服饰品牌社群的一员，有归属感?
22. 您最近一年内购买美邦服饰产品的频率是?
23. 您最近一年内购买美邦服饰的平均客单价大约是?
24. 您主要通过哪种渠道购买美邦服饰的产品?
25. 您是否体验过美邦服饰的线上线下融合服务（如线上领券线下使用、线上下单门店自提、抖音团购线下核销）?
26. 您对美邦服饰的购买体验满意度如何?（1=非常不满意，5=非常满意）
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
产品款式设计
产品性价比
线上购物便捷性
线下门店服务体验
物流配送速度
售后服务质量
27. 您是否因为参与美邦社群的互动（如点赞、评论、分享）而获得过优惠或福利?
28. 您在社交媒体上分享美邦服饰相关内容的主要动机是?（可多选）
29. 您未来一年内继续购买美邦服饰产品的意愿如何?
30. 您愿意将美邦服饰推荐给朋友或家人的可能性有多大?（0=完全不愿意，10=非常愿意）
31. 您认为美邦服饰在数字营销方面（如社交媒体内容、直播、线上线下联动等）存在哪些问题?
32. 您对美邦服饰未来的发展有何建议?（可从产品设计、品牌形象、营销方式、购物体验等方面提出）
问卷结束，再次感谢您的宝贵时间和真诚回答！祝您生活愉快！
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