女性向游戏品牌公关传播策略研究调查问卷——以光与夜之恋为例\n
1. 1. 您的性别:
A.女
B.男
2. 2. 您的年龄:
A.18岁以下
B.18–22岁
C.23–25岁
D.25岁以上
3. 3. 您的身份:
A.高中生
B.大学生
C.职场人员
D.其他
4. 4. 您玩《光与夜之恋》的时长:
A.3个月以内
B.3–6个月
C.半年–1年
D.1年以上
5. 5. 您最初通过哪种渠道了解到《光与夜之恋》?
A.微博官方账号
B.抖音/小红书等短视频平台
C.B站视频/声优宣传
D.朋友推荐
E.应用商店推荐
F.其他
6. 6. 您最常通过哪些渠道获取该游戏的最新信息?(可多选)
A.游戏内公告
B.官方微博
C.抖音/小红书
D.粉丝群/超话
E.B站
F.其他
7. 7. 吸引您关注并参与游戏的最主要原因是:
A.角色人设与剧情
B.美术与视觉风格
C.声优配音
D.活动福利与仪式感
E.朋友影响
F.价值观与品牌态度
8. 8. 您认为官方发布的内容(PV、海报、剧情、活动)整体吸引力:
A.非常高
B.较高
C.一般
D.较低
E.非常低
9. 9. 您认为品牌传递的情感陪伴感、治愈感如何?
A.非常强
B.较强
C.一般
D.较弱
E.非常弱
10. 10. 您认为官方在价值观输出(独立、悦己、尊重女性、女性成长等)方面表现如何?
A.非常好
B.较好
C.一般
D.较差
E.非常差
11. 11. 您是否参与过同人二创、社群讨论、话题互动?
A.频繁参与
B.偶尔参与
C.很少参与
D.从不参与
12. 12. 您对《光与夜之恋》整体公关传播服务的满意程度:
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
13. 13. 您认为官方活动规则说明是否清晰易懂?
A.非常清晰
B.比较清晰
C.一般
D.不太清晰
E.完全不清晰
14. 14. 当您对活动、机制、体验有疑问时,官方回应速度如何?
A.非常快
B.较快
C.一般
D.较慢
E.非常慢
15. 15. 您认为官方公告、回应的语气态度是否真诚、有温度?
A.非常真诚
B.比较真诚
C.一般
D.不太真诚
E.完全不真诚
16. 16. 当出现活动争议、体验问题时,您对官方处理结果是否满意?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
17. 17. 您认为官方在危机处理中最主要的问题是:(可多选)
A.回应不及时
B.解释生硬、缺乏共情
C.信息不透明、规则不清晰
D.整改不彻底、同类问题反复
E.补偿不合理
F.没有明显问题
18. 18. 您认为品牌在公关传播方面最需要改进的是:(可多选)
A.提升回应速度与沟通温度
B.让规则更清晰、信息更透明
C.强化价值观与情感内容
D.减少商业化节奏、重视体验
E.加强用户反馈与意见落地
F.拓展破圈传播、提升社会形象
G.其他
19. 19. 您希望未来品牌在哪些方面加强传播?(可多选)
A.角色与剧情内容
B.价值观与正向主题
C.公益、文化、艺术合作
D.线下活动与沉浸式体验
E.用户共创与反馈机制
F.其他
20. 20. 您对本研究及品牌公关传播的其他建议:__________
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