2026年普通外科、心胸外科、肝胆外科3月住院患者满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 填写人
本人
亲属
朋友
2. 您所在床位
3. 护士能否主动为您介绍环境、设施、饮食、疾病、用药、操作、检查、手术等相关知识及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护理人员对您是否尊重
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.
护理人员是否仔细倾听您讲话
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.
护理人员是否用您听得懂的方式解释问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.
在不使用呼叫器的情况下,护士能否做到主动巡视您的病房,询问需求
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.
护士长能否经常深入病房了解情况或征求您的意见
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.
请您对护理人员的技能操作水平进行评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.
您对科室环境(清洁、卫生、整齐、安静、有序、路标、指示)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您对此科室的整体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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