酒店满意度调查

1.
预订过程的便捷性与准确性

2.  前台办理入住/退房的速度
3. 前台员工的服务态度与专业度
4. 客房整体清洁度
5. 床品舒适度(枕头、床垫、被褥)
6. 客房设施(空调、电视、灯光、隔音等)运行状况
7. 客房设施(空调、电视、灯光、隔音等)运行状况
8. 早餐/餐饮的菜品口味与丰富度(如未使用请选“未使用”)
9. 餐厅员工的服务及时性与礼貌程度
10. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
11. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
12. 您的性别:
13. 您的年龄:
请选择
14. 酒店公共区域(大堂、走廊、电梯等)的整洁与氛围
请选择
15. 您是否有其他意见、建议,或想表扬/反馈的员工姓名?
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