成渝航线服务体验与需求调查问卷
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1. 基础信息
男
女
2. 您的年龄段是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3. 您的出行目的是
商务出差
旅游度假
探访亲友
求学
其他
4. 您是否有过重庆江北国际机场的出行经历
是（继续作答）
否（跳转至8题）
5. 您对江北机场值机与安检效率的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对江北机场候机环境与配套设施（如餐饮，购物，休息区）的满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您认为江北机场目前存在的主要问题是（可多选）
人流拥挤，等候时间长
指示标识不清晰
餐饮购物价格偏高
交通接驳不便
其他
8. 您是否选择过成渝之间的航空出行方式
是（继续作答）
否（跳至11题）
9. 您选择成渝航空路线的主要原因是（可多选）
速度快，节省时间
班次多，选择灵活
票价合适
其他
10. 您认为成渝航空路线目前的主要问题是（可多选）
票价偏高
班次时间不合理
与高铁等其他交通方式竞争力不足
其他
11. 若优化成渝航空服务，您最期待的改进方向是（可多选）
降低票价
增加早晚高峰班次
提升准点率
优化地面接驳服务
其他
12. 综合来看，您对成渝区域航空服务的整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对成渝航空服务还有哪些其他意见或建议
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